Omgangsregels en gedragscode voor vrijwilligers
Gepubliceerd op: 03-05-2022
Laatst bijgewerkt op: 14-03-2025
In iedere organisatie gelden formele en informele regels. Maar gelden deze regels ook voor vrijwilligers? Zij werken onbetaald en vrijwillig. Daarom is het misschien lastig om hen op hun gedrag aan te spreken. Het kan helpen om omgangsregels en een gedragscode op te stellen. Op deze pagina lees je daar meer over.
Wat zijn omgangsregels?
Omgangsregels zijn de huisregels van een organisatie. Deze regels gelden voor iedereen. Vaak worden ze samen opgesteld.
Voorbeelden van omgangsregels zijn:
- op tijd zijn
- niet roken
- het gebruik van ruimtes
Wat is een gedragscode?
In een gedragscode staan meer formele richtlijnen. De gedragscode beschrijft wat de organisatie van een vrijwilliger verwacht. En het helpt om lastige situaties bespreekbaar te maken.
In een gedragscode kunnen onder andere de volgende onderwerpen aan bod komen:
- ongewenst gedrag, zoals seksuele intimidatie, agressie, discriminatie en gebruik van alcohol en drugs;
- arbeidsomstandigheden op de werkvloer;
- hoe je met elkaar omgaat;
- privacy van cliënten en familie bewaken.
Speciale gedragscode voor vrijwilligers
Verschillende zorgorganisaties hebben een gedragscode voor beroepskrachten. Maar het is vaak onduidelijk of die ook voor vrijwilligers kan gelden.
Vaak is het lastig om vrijwilligers op hun gedrag aan te spreken. Ze voeren namelijk 'met de beste intenties' hun taak uit. Een speciale gedragscode voor vrijwilligers kan daarom zorgen voor duidelijkheid over de verwachtingen voor vrijwilligers.
Modelgedragscodes van Vereniging NOV
De Vereniging Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk (NOV) heeft een modelgedragscode gemaakt die zich speciaal richt op seksuele intimidatie. Dit model kun je gebruiken om je eigen gedragscode te maken. Het is een officieel document voor zowel vrijwilligers als zorgprofessionals.
