Betrouwbaarheid en disclaimer

Het belang van betrouwbare informatie

Er zijn meer informatiebronnen dan ooit. Daardoor kunnen nieuws, meningen, AI-antwoorden en ervaringen gemakkelijk door elkaar lopen. Dit kan het lastig maken om in te schatten welke informatie echt klopt. Daarom werken we als Vilans aan betrouwbare informatie.

Daarnaast vinden we het bij Vilans belangrijk om informatie te duiden. We delen niet alleen informatie, maar vertellen ook wie er wat mee kan in welke situatie. Dit zodat je snel kunt beoordelen welke informatie voor jou van belang is.

Hoe werken we bij Vilans aan betrouwbaarheid? 

We gebruiken deze elementen:

Kloppende feiten

Informatie is juist. Wanneer je iets tegenkomt wat vragen oproept of toch niet lijkt te kloppen dan kun je als lezer hierover contact met ons opnemen.

Transparant

Duidelijk waarom de informatie bestaat en voor wie. Door bronvermelding weet je waar de informatie vandaan komt.

Actueel

Op de pagina’s staat wanneer ze zijn gepubliceerd of zijn bijgewerkt. Zo kun je zien hoe actueel de informatie is. Daarnaast controleren we de pagina’s regelmatig.

Objectief en neutraal

Onze kanalen zijn veilig en volgen de normen: geen haat, geweld, of discriminatie. We gebruiken geen sturende of misleidende taal. Ook delen we geen informatie met een commercieel belang. 

Duidelijk en begrijpelijk

We gebruiken een heldere schrijfstijl zonder vaagheid. 

Passend beeldmateriaal

We gebruiken beeld dat de inhoud op een eerlijke en begrijpelijke manier ondersteunt. En recht doet aan de diverse werkelijkheid.

Geen fouten

We streven naar juiste spelling, grammatica en vormgeving. Voordat pagina’s worden gedeeld worden deze door onze eindreactie gecheckt.

Sluit aan op de werkelijkheid

We voorkomen dat de werkelijkheid te simpel wordt voorgesteld. We laten verschillende perspectieven zien en hebben oog voor de situatie waar de kennis in wordt toegepast. Dit staat bij informatie die door Vilans is gemaakt of waar Vilans bij betrokken is. Uit onderzoek blijkt dat mensen kennis die van Vilans komt als betrouwbaar zien. Hierdoor weet je zeker dat de informatie van Vilans komt, ook als je die ergens anders tegenkomt.

Geeft duiding

We bieden structuur in de informatie, zodat het duidelijk is wat je met de informatie kan of welke stappen je kunt zetten. We beschrijven bij de inhoud om wat voor type kennis het gaat: ervaringskennis, onderzoekskennis of praktijkkennis

De grenzen van betrouwbare informatie

Betrouwbaar zijn betekent ook open zijn over de grenzen van betrouwbare informatie. We weten namelijk dat informatie altijd een momentopname is. Soms gaat de werkelijkheid sneller dan met informatie bij te houden is. En soms blijkt een feit toch niet te kloppen, omdat fouten maken menselijk is.

Daarom streven we ernaar dat je kunt vinden waar informatie vandaan komt. Zodat die gecontroleerd kan worden en we dit kunnen corrigeren. We werken met een disclaimer, omdat betrouwbare informatie ook grenzen kent.

Overname van informatie

Onze disclaimer gaat niet alleen over aansprakelijkheid, maar ook over het kunnen delen van onze kennis. Omdat we onze kennis maken met publieke middelen, vinden we dat belangrijk. In de disclaimer vind je de voorwaarden waaronder dat kan.