RSS 2.0

Goed in gesprek

Samenvatten doe je zo

Een samenvatting begint meestal met de woorden:

  • Als ik je goed begrijp, dan ... ?
  • U heeft het gevoel dat ... ?
  • Jij bent van mening, dat ...? 

Een goede samenvatting is 

  • Kort: je geeft alleen relevante informatie.
  • Specifiek: je geeft de kern van het verhaal van de ander weer.
  • In eigen bewoording: je zegt de ander niet letterlijk na (als je dat wel doet, ben je aan het 'papegaaien').
  • Vragend: aan het eind gaat je stem iets omhoog, alsof het om een vraag of uitprobeersel gaat, want je weet niet zeker of je goed hebt samengevat.

Lees meer

Meer informatie in de brochure Goed in gesprek (pdf)

JOUW REACTIE
Wil je een link invoegen in de tekst? Zet de link tussen vierkante haken: [www.zorgvoorbeter.nl]



 Security code