Toon zoekbalkToon menu

Kennisplein voor verpleging, verzorging, zorg thuis en eerste lijn
Risicosignalering

Communicatievaardigheden

Risicosignalering is niet alleen een kwestie van observeren, maar ook van navragen en bespreken. Dit vraagt van jou als zorgverlener goede communicatieve vaardigheden en een correcte bejegening van je cliënt. Een goede bejegening begint met een vriendelijke, beleefde benadering van je cliënt. Neem de tijd, heb geduld en wees open en duidelijk. Respecteer de mening, ideeën en levenswijze van je cliënt.

LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen

Poster_lsd_luisteren_samenvatten_doorvragenStel de juiste vragen, luister actief, vraag door, vat samen en ga na of dat wat je gehoord hebt juist is. Bij het thema Goed in gesprek op Zorg voor Beter vind je hierover allerlei tips:

En kijk ook eens in de gedragscode van je organisatie.

 

 

Reageer op deze pagina

Wil je reageren op Zorg voor Beter? Lees dan eerst de spelregels door.