Test je kennis over communiceren in de zorg
In de zorg is goede communicatie misschien wel het belangrijkste. Je praat voortdurend met cliënten en met collega's. Daarnaast vraagt de zorg om heldere afspraken en overleg. Test hier jouw kennis van communicatie!
Geef antwoord op 5 vragen, en leer van de antwoorden! Wat is écht luisteren? Hoe geef je goede feedback? Hoe ga je het beste om met weerstand?