Toegankelijk gemaakt door Vilans

Toegankelijk gemaakt door Vilans

Stel je vraag aan

Myrthe van der Meeren

Resultaten Zorg voor Beter-panel

Gepubliceerd op: 16-06-2025

Laatst bijgewerkt op: 01-07-2025

Op deze pagina lees je de resultaten van onze panelonderzoeken. Ook lees je wat Zorg voor Beter met deze resultaten doet. De resultaten van de onderzoeken staan in volgorde van tijd. De nieuwste onderzoeken lees je eerst en de oudste als laatste.

Binnenkort online: vragenlijst nieuwsbrief

Het volgende panelonderzoek gaat over de Zorg voor Beter-nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief wordt elke 2 weken verzonden. Wat vind jij van onze nieuwsbrief? Zijn er zaken die je mist of anders zou willen zien? Geef je mening! Meld je daarvoor eerst aan voor het Zorg voor Beter-panel.

Resultaten van de vorige onderzoeken

Een van de thema’s op Zorg voor Beter is het thema Eten en drinken. Dit thema gaan we in 2025 verbeteren. Aan het Zorg voor Beter-panel is gevraagd wat belangrijk is in hun werk op het gebied van eten en drinken. En over welke onderwerpen die over eten en drinken gaan ze meer informatie willen.

Uitkomst

  • Er is steeds meer behoefte aan kennis over plantaardige voeding. 
  • Er is nog steeds belangstelling voor persoonsgerichte zorg als het gaat om voeding.
  • Mensen willen graag meer informatie over onder andere: eten en drinken bij dementie, slikproblemen, aangepaste voeding en gezonde voeding.

Wat doen wij met de resultaten?

Wij nemen de resultaten van het onderzoek mee in het verbeteren van het thema. Er zullen nieuwe onderwerpen in de loop van het jaar toegevoegd gaan worden aan het thema Eten en drinken.

Op Zorg voor Beter hebben we een aantal maanden getest met een AI-assistent. Deze chat-assistent gebruikt AI om de websites van Vilans, zoals Zorg voor Beter, te doorzoeken. In het antwoord dat je op je vraag krijgt staat ook een bronvermelding. Aan het Zorg voor Beter-panel is gevraagd naar hun ervaring en persoonlijke mening over deze AI-assistent. 

Uitkomst 

  • De meeste mensen vinden de assistent nuttig: het helpt hen op weg en scheelt tijd bij het zoeken naar informatie. 
  • Veel mensen geven aan dat het soms lastig is om hun vraag goed op te schrijven en dat het antwoord niet altijd goed aansluit bij wat ze nodig hebben. 
  • Ook is er twijfel over de betrouwbaarheid van de informatie. Mensen willen graag letterlijk kunnen zien waar het antwoord vandaan komt, bijvoorbeeld met citaten of bronverwijzingen. 
  • Mensen zijn terughoudend in het gebruiken van een chatfunctie. Dit komt door eerdere negatieve ervaringen met chatbots op andere websites. 

Wat doen wij met de resultaten? 

Wij willen gaan onderzoeken hoe we AI kunnen inzetten om de zoekfunctie op de website te versterken. We denken aan het toevoegen van slimme samenvattingen of suggesties naast de gewone zoekresultaten. Dit is wat sommige zoekmachines ook doen. Dit willen wij in stappen testen met gebruikers, zodat we kunnen zien of het zoeken op die manier sneller en duidelijker wordt.

Ook in 2025 willen we dat Zorg voor Beter goed past bij wat er gebeurt in de ouderenzorg. Daarom stelden we in januari de vraag: welke onderwerpen zijn in 2025 belangrijk binnen de zorgorganisaties? En wat vinden zorgprofessionals zelf belangrijk?

Uitkomst

  • Informele zorg wordt het meest genoemd als belangrijk onderwerp.
  • Personeel en arbeidsmarkt is een belangrijk onderwerp. Binnen organisaties staat vaak het behoud van personeel, personeelssamenstelling en werkdruk centraal.​

Wat doen wij met de resultaten?

Met de informatie uit het onderzoek verbeteren wij de informatie op Zorg voor Beter.

Word ook lid van ons panel en doe mee!

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Wil jij als eerste op de hoogte blijven van praktijkvoorbeelden, nieuws, tools en bijeenkomsten over de ouderenzorg? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief!

Schrijf je nu in!