Kwaliteitsstandaard Levensvragen
Gepubliceerd op: 10-07-2017
Laatst bijgewerkt op: 23-04-2025
De Kwaliteitsstandaard Levensvragen is een algemene standaard bedoeld voor ouderen met een zorgindicatie. Het maakt niet uit welke aandoening, beperking of ziekte ze hebben. Het doel van de kwaliteitsstandaard is om levensvragen van ouderen te zien als een onmisbaar onderdeel van goede en liefdevolle zorg.
Oudere mensen beoordelen de zorg die ze krijgen vooral op hun relatie met zorgmedewerkers. Aandacht voor hun levensvragen hoort daar ook bij. Als mens gehoord en gewaardeerd worden, juist in crisissituaties, bij ziekte, bij groeiende kwetsbaarheid en als mensen om je heen wegvallen. Zorgmedewerkers in alle functies krijgen hiermee te maken.
Deze Kwaliteitsstandaard Levensvragen draagt daaraan bij door in te gaan op:
- Inhoudelijke motivatie vanuit de behoeften van ouderen en het veranderende denken over kwaliteit van zorg.
- Begripsbepaling van wat levensvragen zijn en hoe je daarbij kunt ondersteunen.
- Het doel en de effecten van omgaan met levensvragen.
Aanbevelingen
De standaard geeft aanbevelingen voor zorgorganisaties over goed omgaan met levensvragen, uitgesplitst naar de organisatie van de zorg, het zorgproces en de zorginhoud; verwijst naar materialen voor deskundigheidsbevordering die eerder werden ontwikkeld.
Meetinstrument
Daarnaast omvat de standaard een meetinstrument voor implementatie van de aanbevelingen en om na te gaan hoe de organisatie ervoor staat. Dit meetinstrument bestaat uit een vragenlijst voor cliënten, mantelzorgers, medewerkers en management, een werkinstructie om in gesprek te gaan over de huidige kwaliteit en een voorstel hoe organisaties op basis van de uitkomsten een verbeterproces kunnen starten