Terugvraagmethode: nagaan of jouw boodschap overkomt
Gepubliceerd op: 17-04-2023
Met de terugvraagmethode kun je als zorgprofessional nagaan of jouw boodschap goed is overgekomen. Je doet dit door de cliënt te vragen om in eigen woorden te vertellen wat jullie zojuist hebben besproken.
In het kort
Type tool
Methode
Voor wie
Verzorgenden, Verpleegkundigen, Zorgverleners, Artsen, Huisartsen, Specialisten ouderengeneeskunde
Cliëntgroep
Ouderen
Ontwikkelaar
Pharos
Hierna kun je, indien nodig, bijstellen of aanvullen. Belangrijk is hierbij om de vraag bij jezelf te houden. Je zegt ‘Ik wil graag weten of ik het goed heb uitgelegd. Wat gaat u thuis vertellen (of doen?)’. Geef de cliënt niet het gevoel dat je hem of haar controleert.