10 tips: Hoe houd je je team betrokken bij infectiepreventie?

Hoe staat het bij jullie met infectiepreventie?

'We vragen zorgprofessionals hoe het in hun team staat met infectiepreventie, bijvoorbeeld aan de hand van dit plaatje:

'De reacties zijn dan: "Ik kies nummer 6: ik ken de regels, maar vind mijn ketting zó mooi!" of "Bij ons is het eerder schaap 3: je ziet het niet." Die houding van "ach, het zal mijn tijd wel duren" is herkenbaar. Maar ga je er langer over met elkaar in gesprek, dan is iedereen het erover eens dat infectiepreventie nodig is. Dat het vanzelfsprekend zou moeten zijn.'

Marloes benadrukt dat je dit onderwerp positief moet benaderen. 'Ik zeg dus niet dat je elkaar moet aanspreken, maar liever elkaar coachen of meenemen. Ook kun je in de zorg beter met ervaringsleren werken dan met boeken of e-learnings.'

Hoopgevend: persoonlijke hygiëne kun je beïnvloeden

De meeste teams geven zichzelf op het gebied van infectiepreventie een 6 of een 7. 'De grootste winst valt te halen bij de persoonlijke hygiëne van de zorgprofessional. Dat is hoopgevend. Want met de juiste kennis en middelen kun je die beïnvloeden', vertelt Marloes. 'Regels moeten bijvoorbeeld zwart-wit zijn en vooral niet grijs. Niet: deze nepnagels wel en die niet. Wees duidelijk.'

'Zorg dat de leidinggevende dit ondersteunt', zegt Marieke. 'Zo kan de aandachtsvelder of een ander teamlid discussies over regels terugleggen bij de leidinggevende.' Marloes: 'Je vertrouwt op iemands professionaliteit, maar er moet een vangnet zijn. Er zijn voorbeelden van een leidinggevende die een teamlid dat zich niet aan de regels houdt, tijdelijk naar huis stuurt. Ook met de bureaus voor invallers en uitzendkrachten moet je goede afspraken maken. Uiteindelijk ga je terug naar de basis: wil jij goede zorg verlenen? Dan hoort infectiepreventie daarbij!'

Doe het samen

Je hebt 's morgens een klinische les gehad over handen wassen en die dag let je er extra goed op. Toch pak je even snel een vies rollatorhandvat beet. 'Het komt aan op bewustwording en zelf doordenken. Herhaling en ondersteuning helpen daarbij', stelt Marloes. 'Coach elkaar, ga in gesprek. En dan nog moet de professional het zelf doen.'

Marieke loopt de rollen langs van iedereen binnen een organisatie met een taak rond infectiepreventie: 'Er komt een hoop bij kijken. Naast je directe collega’s hebben ook anderen hun verantwoordelijkheid: het management, de huishoudelijke dienst, vrijwilligers, de bestuurder, behandelaren. Noem maar op. Je hoeft het niet alleen te doen.'

Tips om de aandacht voor infectiepreventie vast te houden

Wil je als team direct aan de slag met de aandacht voor infectiepreventie vasthouden? Deze 10 tips van Marieke en Marloes helpen je daarbij:

• Gebruik de kracht van herhaling.
• Doe het samen en persoonlijk. Overleg met elkaar, ga ook 1-op-1 in gesprek.
• Kijk terug naar wat je al hebt bereikt. Geef ook positieve punten uit een controle aandacht. Dat motiveert.
• Voorbeeldgedrag: bespreek samen of managers hun ringen ook af moeten doen.
• Begin klein. Sluit aan op projecten die er al zijn. En bouw voort op wat al goed gaat.
• Wees positief: steeds minder mensen met ringen, fijn!
• Zorg voor zo min mogelijk grijze gebieden. Kies voor duidelijke regels.
• Spreek je leidinggevende aan op ondersteuning, faciliteiten en benodigde tijd.
• Pak ook infectiepreventie methodisch aan: wat is lastig, waarom, wat doen we eraan?
• Doe mee aan het programma 'Samen werken aan infectiepreventie'. Je kunt dan bijvoorbeeld een coach krijgen.

Over dit artikel

Dit artikel is geschreven naar aanleiding van de inspiratiebijeenkomst 'Aan de slag met hygiëne en gedrag' op 6 november 2023. Marloes Keulemans en Marieke Goris gaven een workshop over samenwerken rond het thema infectiepreventie. Wil je meer tips lezen over hygiëne en gedrag? Bekijk dan ook onze pagina met tips voor gedragsverandering rond hygiëne.