Zorg voor Beter gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren.
Ik ga akkoord met het plaatsen van cookies (inclusief tracking cookies).
Niet akkoord en lees meer

Diversiteit in de zorg

Culturele verschillen in de zorg

  • Hoe is het om als je hier niet geboren bent, in een verzorgingshuis te belanden?
  • Kan je je voorstellen dat iemand een ander geloof heeft? Wat weet je eigenlijk van die religie?
  • Hoe voel je je als Surinaamse of Antilliaans zorgmedewerker in een wit verzorgingshuis?

Zoek de overeenkomsten

We hebben het in dit thema vooral over de verschillende behoeften van groepen ouderen. Dan zou je bijna vergeten dat er ook heel veel overeenkomsten zijn.
Eigenlijk willen alle ouderen: 

  • Zich thuis voelen in een veilige woonomgeving.
  • Invloed hebben op de tijd waarop er hulp komt.
  • Praktische invulling geven aan hun religieuze behoeften of levensovertuiging.
  • Een zorgmedewerker kunnen vertrouwen.
  • Goede informatie ontvangen over mogelijkheden in de zorg

Maar er zijn ook verschillen, bijvoorbeeld in dagelijkse gewoonten, beleving van ziekte, omgang met de dood, het belang van gemeenschap.

Dagelijkse gewoonten 

Bekende verschillen zijn de mate van behoefte aan baden, de kamertemperatuur, mogelijkheden om dagelijks te bidden. Veel moslims en ook mensen met een joodse achtergrond bereiden hun eten op grond van religieuze voorschriften. Ook de kledingstijl en de inrichting van iemands huis kunnen veel vertellen over iemands dagelijkse manier van leven: Chinezen geloven dat rood geluk en voorspoed brengt, dus zij zullen graag in een rode omgeving willen wonen. Voor Hindoestanen is de kleur oranje van grote betekenis.

Beleving van ziekte 

De manier waarop mensen ziekte beleven is voor een deel cultureel bepaald. In het westen gaat men doorgaans uit van een lichamelijke, rationele verklaring. Terwijl andere culturen en religies ziekte en genezing vaak verklaren door God of bovennatuurlijke oorzaken.

Bij palliatieve zorg kunnen mensen bijvoorbeeld verschillen in:

  • Rituelen.
  • De mate van vertrouwd zijn met palliatieve zorg, de mate van mantelzorg..
  • Gewoontes met betrekking tot hygiëne, omgang man-vrouw, tonen van emoties etc.
  • Opvattingen over leven en dood.
  • Openheid over de diagnose.

Lees meer in de brochure: Interculturele palliatieve zorg: anders dan anders? (pdf, 2011)

Gemeenschap

Veel migranten hechten een andere waarde aan de gemeenschap dan in de overheersende Nederlandse cultuur. De Nederlandse neiging om de cliënt centraal te stellen sluit niet altijd aan op de cultuur van veel migrantengroepen, die meer op de groep is gericht. De rol van familie is vaak belangrijker. Uithuisplaatsing van een zorgbehoevende oudere ligt bijvoorbeeld  gevoelig.  Hierdoor komt het voor dat mensen langer thuis gehouden worden dan gezien hun zorgbehoefte verantwoord is. Ook heeft de familie over het algemeen een grotere stem bij besluitvorming. Het kan voorkomen dat familieleden de wens uiten dat de cliënt niet zelf betrokken wordt in het gesprek omtrent diagnose, prognose, behandeling, begeleiding.

Open houding

Culturele verschillen vragen vooral om een open, begripvolle houding en open communicatie. Verdiep je vooral in iemand, in de individuele cliënt. Want als je je niet verdiept, dan loop je de kans in stereotypen te blijven hangen. Niet alle oudere moslim-mannen zijn hetzelfde.

JOUW REACTIE
Wil je een link invoegen in de tekst? Zet de link tussen vierkante haken: [www.zorgvoorbeter.nl]