Meryem Donks krijgt de prijs omdat zij het voortouw heeft genomen om haar hele team professioneler te laten functioneren, rekening houdend met de culturele achtergrond van medewerkers en cliënten.
Aanvankelijk was het team erg op het geloof gefocust. Het team vond het lastig om de eigen culturele normen en waarden te scheiden van hun rol als professional. Als persoonlijk begeleider heeft Meryem Donks met respect voor haar collega's deze dilemma’s bloot weten te leggen, aldus de jury. Haar team is daardoor op een professionelere wijze gaan werken.
Respectvol, durf en rolmodel
'Respectvol, integer, durf en een rolmodel', waren de woorden die bij de jury op kwamen. 'Haar coachende houding naar collega's en de wijze waarop zij daaraan invulling geeft, maken dat er een omgeving wordt gecreëerd die uitdagend en veilig is om je als professional te ontwikkelen', zo oordeelde de jury.
Tijdens de Grote Kennismarkt Zorg voor Beter op 2 oktober in Nieuwegein waar de winnaar bekend werd gemaakt, kreeg zij de vraag wat ze nu precies gedaan heeft. 'Goed luisteren naar mensen, nooit onvoorbereid een gesprek in en zorgen dat we een team zijn', waren een paar van de zaken die Meryem noemde.
Andere genomineerden
De andere 2 door de vakjury genomineerden waren Andrina Huibertse, verzorgende bij een locatie van kleinschalig wonen voor dementerende bewoners van Vivent, en Tineke van de Nobelen, zorgcoördinator bij Vitalis Revalidatie Eindhoven. Andrina maakte samen met een zoon van een bewoner een spel voor de tablet dat cliënten en familie kunnen spelen. Tineke bedacht 'het opnamestraatje' (inmiddels omgedoopt tot 'multidisciplinaire intake'), waardoor een cliënt maar 1 keer zijn verhaal hoeft te doen aan arts, fysiotherapeut, ergotherapeut en anderen.
Vakinhoudelijk leiderschap
De V&VN Zorgaward stond dit jaar in het teken van 'vakinhoudelijk leiderschap'. De vakjury, onder leiding van Marco Wisse, directeur Vivium Zorggroep, heeft gezocht naar mensen 'die voortdurend bezig zijn met kwalitatief goede zorg, daarin een voorbeeld zijn voor anderen en hen weten te inspireren.'
De vakjury nomineert 3 kandidaat-winnaars. Leden van de V&VN, de beroepsvereniging van verpleegkundigen en verzorgenden, kiezen de uiteindelijke winnaar. Ook op de dag van de uitreiking, tijdens de Grote Kennismarkt Zorg voor Beter, kon nog gestemd worden. Uiteindelijk kreeg winnaar Meryem Donks 50 procent van de stemmen, de andere 2 kandidaten ieder ongeveer een kwart.
Lees meer op Zorg voor Beter