De campagne 'Kunt u dat even uitleggen?' van de KNMP, Beroeps- en brancheorganisatie voor apothekers, richt zich bijvoorbeeld op goed medicijngebruik onder dove en slechthorende patiënten en laaggeletterden. Deze mensen hebben vaak moeite om informatie gezondheid en ziekte te vinden, begrijpen en toe te passen.
E-learning medicatieveiligheid en laaggeletterdheid
De KNMP heeft voor deze campagne een e-learning ontwikkeld in samenwerking met Pharos, Stichting Lezen & Schrijven en V&VN met als doel goed medicijngebruik door laaggeletterden te bevorderen. Verpleegkundigen, verzorgenden en apothekersassistenten krijgen hierin instrumenten in handen om laaggeletterden te herkennen en hen te coachen in hun medicijngebruik.
In de e-learning is onder andere aandacht voor wat therapietrouw en –ontrouw, het herkennen van laaggeletterdheid en het signaleren van gebruiksproblemen. Vanzelfsprekend is ook veel aandacht voor de communicatie met cliënten met lage gezondheidsvaardigheden. Binnen de e-learning vind je achtergrondinformatie, praktijkvoorbeelden en praktische tips. Aan het einde van de e-learning volgt een eindtoets.
Medische termen in gebarentaal
Omdat het begrijpen van termen over het medicijngebruik heel belangrijk is, heeft het KNMP tijdens de campagne ook 24 filmpjes over medicijngebruik in gebarentaal gelanceerd. De filmpjes zijn ter ondersteuning van de bijsluiter. Die uitleg is namelijk in tekst. Voor doven en slechthorenden die gebarentaal als moedertaal hebben is dit niet altijd toegankelijk. Door filmpjes in gebaren kunnen zij in hun moedertaal de uitleg bekijken. Hieronder vind je een voorbeeld:
https://youtu.be/XP4qsuGBV9w
Naast de filmpjes zijn veel termen over medicijngebruik in pictogrammen omgezet. Ook moeilijke medische woorden staan in begrijpelijke taal op de website. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) steunt de campagne. Minister Schipper stuurde de Tweede Kamer een brief waarin zij pleit voor een breder gebruik van de medicijn-iconen en gebarentaalfilmpjes.
Meer informatie op de apotheek.nl
Kijksluiter maakt de bijsluiter begrijpelijk
Als aanvulling op de bijsluiter is er nu de Kijksluiter, een tekenfilmpje waarin de apothekersassistent uitlegt waarvoor en hoe een medicijn moet worden gebruikt en wat je als gebruiker kan verwachten of waar je op moet letten. De Kijksluiter kan als service vanuit de apotheek aan de patiënt worden aangeboden. Je kunt de video in de apotheek tonen, maar ze zijn vooral bedoeld om thuis bekeken te worden. Dit gaat via een online portaal dat speciaal is ontwikkeld voor de specifieke apotheek. Op dit moment maken ruim honderd apotheken gebruik van Kijksluiter. Vraag er dus naar bij de apotheek.
Er zijn ruim duizend animaties gemaakt voor verschillende medicijnen. De filmpjes bevatten de essentie van een officiële bijsluiter, maar vervangen de bijsluiter niet. Mooi is ook dat de filmpjes gepersonaliseerd kunnen worden op geslacht, leeftijd en indicatie (indien bekend). Binnenkort zal Kijksluiter ook beschikbaar zijn in het Engels, Turks en Arabisch. Hieronder vind je een voorbeeld van Kijksluiter.
https://vimeo.com/181385399
Lees meer op Zorg voor Beter