Zorg voor Beter gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren.
Ik ga akkoord met het plaatsen van cookies (inclusief tracking cookies).
Niet akkoord en lees meer
Home Nieuws Nieuws 2015 oktober Grote Kennismarkt Zorg voor Beter: meer lef gevraagd!

Vernieuwend zorgen

Kennismarkt: meer lef gevraagd! // 05/10/2015

Kennis oppikken en ervaringen uitwisselen met collega’s, dat maakt de Kennismarkt van Zorg voor Beter, op 2 oktober in Nieuwegein, zo leuk. ‘Na vandaag gaan we het werkoverleg dus anders doen.

De wereld van ouderenzorg en thuiszorg verandert in rap tempo en dat betekent dat de rol en houding van verpleegkundigen en verzorgenden verandert. Vooral meer lef is nodig, zo was te horen in het ochtendprogramma van het congres. Gerda van Brummelen adviseur verenigingszaken van V&VN benadrukte het belang van ‘vakinhoudelijk leiderschap’, niet voor niets ook het thema van de Zorgaward 2015, die ook op deze dag wordt uitgereikt. Van Brummelen: ‘Onze beroepsgroep heeft nu lef nodig, lef om voor de troepen uit te gaan. Durf je eigen keuzes te maken, zorg dat je kennis up-to-date is, vraag om scholing. Toon vakinhoudelijk leiderschap.’

Bekijk de presentaties van de Kennismarkt

Lef en leiderschap in veranderende wereld

gerda van brummelen verzorgendenMaar je eigen keuzes maken, en soms bijvoorbeeld afwijken van de regeltjes en richtlijnen, houdt een risico in. Van Brummelen: ‘Natuurlijk is dat eng, je moet het ook niet alleen doen, je moet het met je team doen, met je leidinggevende. Als team ben je verantwoordelijk om de zorg voor cliënten goed uit te voeren.’ Heb dat zelfvertrouwen, hield Van Brummelen de achterban voor. ‘Als je iets tegen komt waarvan je denkt: dit kan echt niet, zeg dat dan ook.’

Esveld verpleeghuizenGrijp de ruimte die er nu is

Ook Patricia Esveld, raad van bestuur van Hilverzorg, zegt tegen ongeveer 170 aanwezigen: ‘Grijp de ruimte die er nu is'. Zij benadrukt dat de transitie met zijn nadruk op eigen regie en dialoog, een andere manier van werken inhoudt. Dat de medewerkers meer ruimte krijgen, maar dat medewerkers die ruimte ook moeten pakken om het anders in te vullen, waardoor werkdruk bijvoorbeeld behapbaar blijft. ‘In de oude wereld waren om 11 uur de bedden opgemaakt, nu moet je de vrijheid hebben die bedden niet op te maken. Bij mij thuis zijn de bedden ook niet altijd om 11 uur opgemaakt.’

Krokodil-knop

Ze beseft dat medewerkers met regels te maken hebben, en dat ze als bestuurder ook zelf  meedoet aan het opleggen van weer nieuwe regels. Laat dat dan weten, zegt ze. Bij Hilverzorg hebben ze de paarse krokodil-knop bedacht, waarmee medewerkers kunnen aangeven van welke dingen ze gruwelijk veel last hebben. Zo blijkt storing van de wifi wel heel vervelend, als alles op een tablet moet worden bijgehouden. Esveld:Grote Kennismarkt van Zorg voor Beter 2015 ‘De ict-afdeling reageerde te langzaam, dan denk ik: waarom wist ik dat niet.’ Andersom houdt de raad van bestuur een blog bij om medewerkers te informeren waar zij mee bezig zijn.

Vouwspelletje: Ethiekbekje

De vraag is wel hoe je dat lef en leiderschap tonen precies doet in de veranderende wereld. Wat vinden we goede zorg? Patricia van den Brink van bureau Kwiek bracht een speelse vorm mee om het gesprek hierover op gang te brengen: het Ethiekbekje, oftewel een vouwspelletje, bekend van het schoolplein, waarmee mensen via 8 vragen uitgedaagd worden zich uit te spreken over ethiekbekjedilemma’s in de zorg. Op het congres mocht iedereen dat even uit proberen met de buurvrouwen, wat meteen een van enthousiasme zoemende zaal opleverde. ‘Je ziet meteen de passie bij iedereen.’ constateerde presentator Nicolette van Eerd terecht.

Tijdens de twee workshopsrondes staat ook inhoudelijke verdieping op het programma. Zo gaat het in de workshop van Joke Bergman van het Medisch centrum Alkmaar over continentiezorg. Goanu Couperus van Thuiszorg Zuidwest Friesland geeft praktische voorbeelden hoe je beter en slimmer om kan gaan met cliënten met dementie. Carolien Oldenkamp, trainer van Stichting Trainingen Infectie Preventie, geeft veel praktische tips over .

Ronde tafels met VWS

dialoogtafel vwsTijdens de middagpauze waren er verschillende ronde tafels. Vooral die met medewerkers van het ministerie van VWS waren intrek.  Een ronde tafel kreeg als titel mee ‘kwaliteit vraagt om deskundigheid, wat heb jij nodig?’ ‘Meer tijd’ was het unanieme antwoord. Maar met meer tijd en dus meer geld, daar kan het ministerie niet 1-2-3 mee meegaan. Ook hier werd gehamerd op verantwoordelijkheid en lef. ‘Maak die paarse krokodillen zichtbaar, blijf het verwoorden, zet het op papier.’ En ‘een chirurg gaat niet opereren in een operatiekamer onder de schimmel.’ Kortom, als de zorg niet verantwoord is, trek aan de bel.

Phily Arts en Maria Martens werken bij een zorginstelling in Noord-Limburg. Gedurende dag worden ze steeds vrolijker. Na afloop zegt Martens: ‘We hebben veel geleerd. Allerlei praktische dingen, maar ook wel veel opgestoken over hoe het nu gaat. Het leukste was om anderen te ontmoeten en horen hoe het bij hen gaat.’

'Het werkoverleg gaan we anders doen'

Ook Herma Wilken en Tiny Kegel, zorgcoördinatoren van Alerimus, zijn enthousiast. Wilken: ‘We hebben veel opgepikt. Dat ethiekbekje dat gaan we gebruiken, dat vonden we heel leuk om het gesprek te voeren. Verder was het ook leuk om gewoon met anderen te praten. Dan blijkt dat veel anderen met hetzelfde worstelen als wij. Dat geeft toch een soort troost.’ Gaan jullie nog iets anders doen na vandaag? Kegel: ‘Ja, het werkoverleg. Dat was altijd zo vormgegeven dat wij met heel veel kwamen en de rest achterover zat, dat gaan we anders doen, we willen meer in de vorm van intervisie gaan werken.’

Bekijk de presentaties van de Kennismarkt

JOUW REACTIE
Wil je een link invoegen in de tekst? Zet de link tussen vierkante haken: [www.zorgvoorbeter.nl]





Gratis nieuwsbrief

Meld je aan voor de gratis wekelijkse nieuwsbrief.

Bekijk nieuwsbrieven

Meer over Vernieuwend zorgen