Zorg voor Beter gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren.
Ik ga akkoord met het plaatsen van cookies (inclusief tracking cookies).
Niet akkoord en lees meer
Home Nieuws Nieuws 2016 november Blog: Eerlijk over toiletgang

Continentie

Blog: Eerlijk over toiletgang // 07/11/2016

In verschillende kranten en nieuwsrubrieken ontstond er ophef over toiletcontracten in verpleeghuizen. Een reactie van Paul van Houten, Zorg voor Beter expert continentie.

Blog van Paul van Houten, specialist Ouderengeneeskunde bij de Zonnehuisgroep Amstelland

Deze week was er veel publiciteit over toiletcontracten in verpleeghuizen. Politici spraken schande en de verpleeghuizen moesten massaal in de verdediging.

Hoop op waardige toiletgang

Het item brengt onder de aandacht wat een nijpend probleem het is als je niet zelf naar het toilet kan en je afhankelijk bent van anderen. Je hoopt dat zorgverleners je waardig en goed helpen en denkt dat je hierop kan vertrouwen. Je hoopt dat er voldoende en goed opgeleid personeel is om je te helpen en dat er schone en veilige toiletten zijn. Je verwacht dit alles in een verpleeghuis te vinden, maar niemand vertelt je dat als alle bewoners op een goede manier op tijd naar het toilet moeten worden geholpen er drie keer zoveel personeel nodig is dan er feitelijk aanwezig is.

De werkelijkheid is anders

Het was in 2008 een van de centrale punten in mijn proefschrift. Laten we wel wezen, daar is het geld en personeel niet voor. En dat begrijpen heel veel bewoners, zij vragen niet meer om een toiletgang omdat ze medelijden hebben met de verzorgenden die ze zien rennen en vliegen.

De werkelijkheid is dat er dus keuzes gemaakt moeten worden en dat het gaat om omgang met schaarste. Die keuzes worden gemaakt op de werkvloer door verzorgenden die niets liever zouden willen dan iedereen op tijd op het toilet te krijgen. Zij proberen daarover te spreken met bewoners en hun vertegenwoordigers en verwerken de uitkomsten in een zorgplan. Hoe kan het anders?

Probleem oplossen

De ophef die deze week is ontstaan gaat het probleem niet oplossen want het is alleen maar wijzen naar elkaar en het aanwijzen van schuldigen. Maar eigenlijk is, behalve de bewoners en de verzorgenden, iedereen schuldig, want men stelt te weinig geld beschikbaar, er wordt te weinig personeel opgeleid, er wordt niet eerlijk over mogelijkheden en onmogelijkheden gesproken en er wordt gewezen naar de ander.

Wat nodig is dat we samen het probleem aanpakken en dat elke partij eerst bij zichzelf kijkt wat hij kan bijdragen aan een oplossing. Wees reëel en bedenk dat niemand kan worden verpleegd in een luchtkasteel.

In de media

Meer lezen op Zorg voor Beter

JOUW REACTIE
Wil je een link invoegen in de tekst? Zet de link tussen vierkante haken: [www.zorgvoorbeter.nl]





Gratis nieuwsbrief

Meld je aan voor de gratis wekelijkse nieuwsbrief.

Bekijk nieuwsbrieven

Meer over Continentie