8 tips om jouw cliënt meer te betrekken
Betrek jij je cliënt voldoende in je werk? In de werkplaats Cliëntperspectief deelden ouderen en mantelzorgers wat hen opvalt in het contact met zorgprofessionals. Op basis van de situaties die zij schetsten en de tips die zij gaven, zijn een quiz en een filmpje gemaakt. Het gaat om aandachtspunten die ouderen en mantelzorgers zélf belangrijk vinden. Doe de quiz of bekijk het filmpje en zie hoe goed jij bezig bent.
Sommige cliënten vinden het lastig te accepteren dat ze steeds minder kunnen en geven dus niet graag dingen uit handen, anderen hebben er juist moeite mee om steeds andere mensen over de vloer te krijgen. Hoe ga je daarmee om? En hoe geef je voldoende aandacht aan je cliënt? Bekijk het filmpje met 8 tips van ouderen en hun mantelzorgers:
Casus wondverzorging
Stel: Je komt bij een cliënt over de vloer van de wondverzorging van mevrouw. Je hebt daarvoor een protocol, waarin staat hoe je de wond moet verzorgen. Daarnaast moet je noteren wat je hebt gedaan en hoe de wond zicht ontwikkelt. Je hebt in totaal 15 minuten. Hoe benader je de cliënt?
Geef je mening
De quiz en het filmpje zijn nog niet af. We willen ze graag verbeteren door middel van jouw mening. Zetten deze vormen jou aan het denken? Of zie jij nog verbeterpunten? Laat het ons weten met een reactie hieronder.
Werkplaats Cliëntperspectief
De werkplaats Cliëntperspectief richt zich op het integreren van de wensen van de cliënt in het dagelijkse werk van zorgprofessionals in de ouderenzorg. LOC, Zorgbelang Brabant en Vilans zetten zich hier samen voor in, met financiële ondersteuning van ZonMw. Wil je meer informatie of reageren op de resultaten, neem dan contact op met Lisa Delmée ( l.delmee@vilans.nl, 06-15660650).
Lees meer op Zorg voor Beter
Wil je hierop reageren?
