Zorgvoorbeter.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

www.zorgvoorbeter.nl

Online inzage: hoe regel je dat?

20 april 2017

Veel Nederlanders willen online inzage in hun medische gegevens. Bijvoorbeeld om zich goed voor te bereiden op een gesprek met de arts of om nog eens na te lezen wat de arts nou precies heeft gezegd. Inmiddels is het recht op online inzage wettelijk vastgelegd. Zorgverleners hebben drie jaar de tijd om dit goed te regelen. Wat komt er allemaal bij kijken?

Online inzage is een omstreden onderwerp. Jarenlang is er gediscussieerd over het elektronisch patiëntendossier. De voorstanders vinden dat online inzage de betrokkenheid van patiënten bij hun behandeling vergroot en dat het eigen regie versterkt. De tegenstanders vrezen dat het bij patiënten onnodig zorgen en misverstanden zal oproepen en dat zij als zorgverlener meer werk zullen hebben om dit op te lossen.

Wetsvoorstel aangenomen

Hoe je ook over online inzage denkt, feit is dat de ‘Wet cliëntrechten bij de verwerking van gegevens’ eind 2016 de Eerste Kamer is gepasseerd. Hierdoor is het recht op online inzage wettelijk vastgelegd. De vraag is niet meer óf zorginstellingen online inzage willen gaan bieden, maar wannéér en hoe zij dat gaan doen.

Hoe werkt online inzage?

Hoe werkt online inzage en wat zijn de voordelen? Bekijk het animatiefilmpje van de DigitaleZorgGids:

Vragen en keuzes

Veel zorginstellingen zullen de komende jaren aan de slag gaan met online inzage. Bijvoorbeeld via een zorgportaal. Vragen en keuzes die daarbij een rol spelen:  

  • Waar en wanneer begin je? 
  • Wie betrek je erbij: zorgverleners, patiënten, juristen, ICT’ers? 
  • Geef je inzage in alle gegevens of slechts een gedeelte? 
  • Geef je real-time inzage of met vertraging? 
  • Hoe geef je inzage een plek in het zorgproces?

Kennismagazine online inzage 

Kennismagazine online inzage

Het Nictiz maakte een kennismagazine over dit onderwerp en zette de 10 belangrijkste adviezen en inzichten voor zorgorganisaties op een rij:

  1. Digitalisering betekende eerst een stap terug voor patiënten. Online inzage is de broodnodige stap voorwaarts.
  2. Online inzage wint aan populariteit en bekendheid – maar er is nog een wereld te winnen.
  3. Denk niet dat je zelf de pet van patiënt op kunt zetten. Patiënten zien andere dingen, die ervoor zorgen dat je online inzage op een gebruiksvriendelijke en zinvolle manier kunt aanbieden.
  4. Zorgverleners hebben een cruciale rol in het doen slagen van online inzage.
  5. Wet- en regelgeving is vaak niet zo zwart-wit als wordt gedacht en laat ruimte voor het maken van eigen keuzes. Breng in een vroeg stadium de belangrijkste keuzes in kaart en maak op basis daarvan een doordacht juridisch beleid.
  6. Doe online inzage er niet een beetje bij.
  7. Maak het voor zorgverleners zo gemakkelijk mogelijk het portaal onder de aandacht te brengen. 
  8. Zorg dat er een plek is waar patiënten worden geholpen met het aanmaken van een portaal-account en het gebruik van de inzagevoorziening.
  9. Wat je ook toont, doe het zorgvuldig.
  10. Zorg dat je project niet stopt zodra je live bent gegaan.

Download het kennismagazine Online inzage, hoe regel ik dat? 

Lees meer over online inzage en werken met zorgportalen op dit kennisplein. Bekijk de video's, adviezen en tips, wensen van cliënten en ervaringen van zorgverleners.

Nieuw op Zorg voor Beter: eHealth

Op Zorg voor Beter vind je nu ook informatie over eHealth. Over het inzetten van online zorgdiensten, zoals e-consults, schermzorg, domotica, wearables en gezondheidsapps. Al deze eHealth-toepassingen staan tot onze beschikking om de gezondheid en de zorg te verbeteren. Maar hoe zet je eHealth in? Waar begin je? En hoe krijg je je collega's mee? Meer hierover lees je op de pagina eHealth implementeren. eHealth is een van de onderwerpen van Kennisplein Chronische Zorg, die door het samengaan met Zorg voor Beter op dit kennisplein beschikbaar komt.

Lees meer over eHealth op Zorg voor Beter

Wil je hierop reageren?

Jouw reactie

Wil je een link invoegen in de tekst? Zet deze tussen []. Voorbeeld: [www.zorgvoorbeter.nl] of [http://www.zorgvoorbeter.nl]. Velden met een (*) zijn verplicht.