Zorgvoorbeter.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

www.zorgvoorbeter.nl

Thema: Goed in gesprek

Trainingen communicatie zorg

Over beter leren communiceren in de zorg zijn de volgende e-learnings en trainingen:

Twee gratis e-learnings: Goed in Gesprek

communiceren zorgAls zorgverlener ben je voortdurend in gesprek. Met cliënten, collega’s, mantelzorgers of familie en vrienden van je cliënten. Goede gesprekken zijn belangrijk. Je werk wordt er leuker van en de zorg beter. Met de twee nieuwe gratis e-learning modules Goed in gesprek leer je beter communiceren in de zorg. Deel één gaat over het voeren van een goed gesprek. In deel twee leer je over gesprekken met een specifiek doel, bijvoorbeeld feedback geven en krijgen. En hoe maak je een gesprek doelgericht? 

Volg de e-learnings op Freelearning.nl

20 vragen over praktijksituaties

In de twee modules leer je door 20 vragen te beantwoorden over praktijksituaties en filmpjes. Na het beantwoorden van een vraag, krijg je meteen een toelichting bij het goede of foute antwoord, waardoor je er meteen van leert. Henry Mostert, expert Goed in gesprek die de e-learning gemaakt heeft: ‘De e-learning is heel laagdrempelig, en dus geschikt voor verzorgenden, verpleegkundigen en woonbegeleiders.’ Als je voldoende vragen goed hebt beantwoord, ontvang je een certificaat. Je kunt de modules ook op je iPad doen.

Accreditatiepunten voor beroepsregister

Voor elke module kun je 1 accreditatiepunt halen voor het Kwaliteitsregister Verpleegkundigen en Verzorgenden van V&VN (4 euro administratiekosten). De beide e-learningmodules kunnen gedaan worden als zelfstudie, maar kunnen ook goed in opleidingen gebruikt worden. Bekijk alle 20 vrij toegankelijke e-learnings op www.free-learning.nl, een platform van LOCOmotion en Vilans.

De inhoud van de e-learning staat uitgebreider beschreven in de Brochure Goed in gesprek (pdf). Deze brochure komt voor een groot overeen met het Thema Goed in Gesprek op Zorgvoorbeter.nl.

Video: voordelen van e-learning Goed in gesprek

Video over de rol van e-learning bij betere communicatie door Zorgpartners Midden-Holland.

Leerinterventie: Goed in gesprek met mantelzorgers

Wat vraagt samenwerking met mantelzorgers van jou als hulpverlener? De modules zijn geschikt voor iedereen die in de zorg werkt. Deze leerinterventie bestaat uit vier korte modules van ca. 10 minuten.  Iedere module start met een korte praktijksituatie. Als je die hebt gezien kun je kiezen hoe jij wilt reageren op die situatie. Probeer verschillende dingen uit en ervaar wat het effect is van je keuze. Daarna volgen opdrachten in de praktijk. Bespreek jouw ervaringen en vergelijk ze met die van je collega’s met behulp van de teamopdrachten. Deze geven je inzicht in hoe jij en je collega’s samenwerken met mantelzorgers. De modules zijn gemaakt in het project In voor Mantelzorg. Dit is een samenwerkingsproject van Vilans en Movisie.

 

Vier modules met herkenbare situaties

Paul biljart graag met zijn zusHet doorlopen van een module duurt 10 minuten. In elke module ontmoet je een mantelzorger en daarbij staat een thema centraal:

1. Paul: de toon zetten van de samenwerking.
2. Hans: het netwerk uitbreiden.
3. Azize: als er overbelasting lijkt te zijn bij de mantelzorger.
4. Familie van Dort: omgaan met conflicten en emoties.

Bekijk ook de demo over deze online leerinterventie.

Downloads bij modules

Training: Motiverende gespreksvoering

In de verpleging of verzorging heb jij vast ook te maken met mensen die wel willen, maar niet doen. Tijdens deze tweedaagse training van de V&VN Academie krijg je een kijkje in de wereld van de motiverende gespreksvoering. Je hoort en ziet hoe je iemand in beweging krijgt!
Training: Motiverende gespreksvoering op de website van de V&VN Academie

Webinar: Goed in gesprek

In de zorg communiceer je bijna de hele dag. Je voert veel verschillende gesprekken, met cliënten, met mantelzorgers, met collega’s. In al deze situaties is het belangrijk een ‘goed gesprek’ te voeren. In dit webinar wordt uitgelegd wat de essentiële elementen zijn van goede communicatie.
Met behulp van onder andere filmpjes wordt duidelijk wat belangrijk is, onder andere:

  • de tijd nemen
  • echte aandacht geven
  • open en eerlijk een gesprek ingaan
  • oordelen, meningen en adviezen thuis te laten.

Ook komt het geven van feedback aan de orde. Hoe doe je dat zo dat de ander niet in de verdediging schiet?
In 30 minuten komen de belangrijkste punten van het voeren van een goed gesprek langs. En het leuke is: met sommige tips kun je ook privé je voordeel doen.


GOED omgaan met dementie

GOED staat voor:

  • Geruststellen
  • Oogcontact maken
  • Even meedenken
  • Dankjewel

In de online training ‘Dementievriendelijk? Doe GOED’ leer je omgaan met mensen met dementie. Je krijgt 4 situaties te zien waarin iemand met dementie jouw hulp goed kan gebruiken. Met elke vraag kun je 0, 1 of 2 punten verdienen. Afhankelijk van jouw reactie wordt de situatie beter, slechter of blijft deze gelijk.

Doe de online training Doe GOED

Doe nu de online training (eerst inloggen) op website Samendementievriendelijk.nl

De training is onderdeel van de landelijke campagne Samen dementievriendelijk. Deze campagne wordt uitgevoerd door Alzheimer Nederland en PGGM. Ook Albert Heijn, Connexxion Taxi Services en de gemeente Amsterdam ondersteunen de campagne.

Wil je hierop reageren?

Jouw reactie

Wil je een link invoegen in de tekst? Zet deze tussen []. Voorbeeld: [www.zorgvoorbeter.nl] of [http://www.zorgvoorbeter.nl]. Velden met een (*) zijn verplicht.