Zorg voor Beter On Tour: “Denk in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden”
Een afwisselend programma met een grote diversiteit aan workshops. Dat is wat Zorg voor Beter On Tour vrijdag 15 januari jl. ruim 200 deelnemers uit de zorg te bieden had. Veel praktische informatie en vooral inspiratie stond er op het programma in Meppel. Voor wie dit ook wil meemaken, op 28 januari is Zorg voor Beter On Tour in Haarlem!
De deelnemers kregen de keuze uit drie rondes workshops, met onderwerpen variërend van ‘de geeltjesmethode’, mondzorg als belangrijke basiszorg, werken met het zorgleefplan, polyfarmacie tot een workshop Rollen voor de verzorgende van de toekomst. Andere workshops gingen over het omgaan met probleemgedrag, het afbouwen van het gebruik van onrustbanden (Ban de band), het voorkomen van medicatiefouten, vraaggerichte verzorging, het slimmer organiseren van werkprocessen, het cliënt- en ondersteuningsplan en valpreventie. Voor elk wat wils, maar een moeilijke keuze voor de On Tour-bezoekers!
Levenseinde en euthanasie
Een uitgebreide uitleg over euthanasie was de basis voor de workshop Levenseinde bespreekbaar maken van V&VN. Daarbij kwamen de regels aan bod, maar ook wat de functie is van een euthanasieverklaring en welke rol je als verpleegkundige/verzorgende kunt hebben. Workshopleider Aart Eliëns maakte aan de hand van stellingen duidelijk wat de deelnemers aan de workshop wel en niet wisten over euthanasie. Het verschil tussen euthanasie en palliatieve sedatie bijvoorbeeld. Ook het boekje van V&VN over het levenseinde zorgde ervoor dat de aanwezigen, vooral zorgprofessionals uit de verpleging en verzorging, de basiskennis uit de workshop nog wat kunnen verdiepen.
Kennis delen en verspreiden
Goed bezocht werd ook de workshop Kennisverspreiding binnen je organisatie. Vooral kwaliteitsfunctionarissen en (zorg voor beter)projectleiders bezochten de bijeenkomst van Ria van de Maat, die met zorginstelling Reinaerde aan veel Zorg voor Beter Verbetertrajecten deelnam. Ria legde in haar verhaal de nadruk op verbeteren in het algemeen en de manier waarop instellingen die verbeteringen kunnen verspreiden en borgen. Meer dan de helft van de deelnemers wist waar ze het over had door de eigen ervaringen met een Zorg voor Beter Verbetertraject.
Borgen met beleid
Een paar van de vele praktische tips en adviezen die in de workshop Kennisverspreiding aan bod kwamen:
- Ga uit van professionals die hun werk goed willen doen.
- Noem het geen project, maar maak het onderdeel van het dagelijks werk.
- Benoem aandachtsfunctionarissen en faciliteer hen om die rol te vervullen. Zij zijn ook de ambassadeurs die andere afdelingen op weg helpen.
- Houd mensen enthousiast door goede voorbeelden en successen (op korte termijn) te laten zien.
- Laat professionals zelf ervaren hoe bepaalde zorg voelt (bijvoorbeeld zelf voelen hoe het is om in een Zweedse band te liggen).
En ook het ontwikkelen van eigen informatiemateriaal werd genoemd als uitermate belangrijk voor het op een goede manier borgen van verbeteringen.
Vraaggericht werken
Professionaliteit was het onderwerp tijdens de workshop Vraaggerichte verzorging van Sting. Samen met de deelnemers, vooral zorgprofessionals uit de verpleging en verzorging, werd besproken welke competenties er nodig zijn om vraaggericht te kunnen werken. Belangrijke competenties waren bijvoorbeeld: aandacht, geen vooroordelen, inlevingsvermogen en goed kunnen luisteren. De zorgzwaartepakketten werden als mogelijke belemmering gezien voor echt vraaggerichte verzorging. Met de thermometer die Sting heeft ontwikkeld, konden de deelnemers zichzelf en hun team scoren op vraaggericht werken. De thermometer die elke deelnemer na afloop meekreeg, vonden zij een mooi hulpmiddel om vraaggericht werken te bespreken binnen het eigen team.
Briefgeheimen
On Tour-bezoekers die hun diepste zieleroerselen wilden delen, konden dit doen via het Briefgeheim. Groot applaus kreeg de kreet “Laten we ophouden met klagen en aan de slag gaan”. En plenair spreekster en kamerlid Sabine Uitslag riep de deelnemers op vooral zelf initiatief te nemen. Andere hartekreten die via het briefgeheim werden gedeeld:
- “Nee” hoort bij het leven, maar wordt vaak moeizaam geaccepteerd door personeel en patiënten. Een “nee” met motivatie, biedt mogelijkheden om in alternatieven te denken. Er zijn meer wegen die naar Rome leiden. Laat je niet lamslaan!
- Maak gebruik van elkaars kwaliteiten!
- Wees trots op je werk. “Arbeid adelt, klagen niet!”
- Vergeet de humor niet…
- Hoe maken we de jongeren enthousiast voor de zorg? Niet alleen klagen dat het een zware baan is.
- Denk in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden!!! Zo blijft iedereen enthousiast en vernieuwend bezig.
- Heb zin in zorg!
Meer informatie
- Op donderdag 28 januari a.s. is de volgende Zorg voor Beter On Tour-dag in Haarlem. Voor iedereen in de zorg die zich wil laten inspireren! . Aanmelden kan online en deelname is gratis!