Meten
Meten speelt een belangrijke rol in de verbetertrajecten van Zorg voor Beter. Het dwingt zorgverleners om goed naar hun cliënten te kijken. Daarbij is niet zozeer het resultaat van de metingen van belang, maar vooral dát er regelmatig wordt gemeten. Tijdens het meten komen verzorgenden namelijk met vragen die zij anders niet stellen. En dit gebeurt ook in de praktijk; veel instellingen geven aan dat zij verbeteringen hebben ingezet naar aanleiding van de metingen.
Kwaliteitskader en normen verantwoorde zorg
Met de normen en indicatoren voor de verschillende zorgsectoren kunt u meten in hoeverre uw organisatie voldoet aan de eisen van de kwaliteitskaders. Met de resultaten van de metingen kunnen zorginstellingen gericht aan de slag met het aanbod van Zorg voor Beter om de zorg blijvend te verbeteren. En dit gebeurt ook in de praktijk; driekwart van de zorgorganisaties én betrokken cliëntenraden geeft aan dat zij verbeteringen hebben ingezet naar aanleiding van de metingen.
Zichtbarezorg.nl
De website www.zichtbarezorg.nl ondersteunt zorgaanbieders bij het inzichtelijk maken van de eigen kwaliteitsprestaties. Voor zorgaanbieders is betrouwbare kwaliteitsinformatie van belang om de werkwijze voortdurend te kunnen verbeteren. De website biedt informatie over de geldende kwaliteitskaders en indicatorensets voor alle zorgsectoren. Ook kunnen instellingen hun meetresultaten via het zogeheten ZiZo-portal registreren en publiceren.
Meer informatie
- Informatie over de kwaliteitskaders en indicatorensets voor de verschilende zorgsectoren op www.zichtbarezorg.nl