Zelfevaluatie Instrument voor Zorgplannen: ZIP Care, CHN
ZIP Care is hèt Zelfevaluatie Instrument voor zorgPlannen in de care-sector. De kracht van het ZIP Care instrument is dat het zorgplan wordt beoordeeld op consistentie. Een goed plan correspondeert inhoudelijk met de visie van de organisatie, de wensen van de cliënt en de indicatiestelling van de cliënt.
ZIP Care beoordeelt een zorgplan op de volgende punten:
- Het vraagstuk van de cliënt
- Het perspectief of het toekomstbeeld
- Het profiel of beschrijving van de cliënt
- De doelen van de cliënt
- De uitvoering van de ondersteuning en behalen van de doelen
- De evaluatie van de geleverde diensten aan de cliënt
De Christelijke Hogeschool Nederland ontwikkelde in samenwerking met Stichting Philadelphia Zorg en Prismant dit kwaliteitsinstrument. De CHN is gesteund door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Zij raadpleegde verschillende koepel- c.q. brancheorganisaties. In de ontwikkeling van ZIP Care zijn zowel professionals als cliëntenpanels geraadpleegd. Bij het gebruik van het instrument staat de vertaling van de cliëntvraag in een goed zorgplan centraal.
Doel
Het instrument stelt de professional zèlf in staat te beoordelen of een zorgplan van voldoende kwaliteit is. Kwaliteitsinstrumenten die daadwerkelijk door beroepsbeoefenaren zelf gehanteerd kunnen worden, zijn schaars. Het zijn veelal de beleids- en stafafdelingen die kwaliteit meten, terwijl juist de professional op zoek is naar mogelijkheden tot zelfreflectie. Daarnaast leidt gebruik van de ZIP Care tot voordeel voor de cliënt wiens zorgplan wordt beoordeeld. ZIP Care richt zich op de betrokkenheid en het zeggenschap van de cliënt bij de totstandkoming van het zorgplan.
Feiten en cijfers
ZIP Care kan gebruikt worden door alle professionals die werken met cliënten die langdurige zorg en ondersteuning ontvangen (care) en bezig zijn met het opstellen van een zorgplan. Het project is uitgevoerd ten behoeve van de gehele care-sector: thuiszorg, gehandicaptenzorg, verpleging & verzorging en GGZ. Diegene die verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en opstellen van zorgplannen kunnen de ZIP Care gebruiken. Begeleiders vanaf kwalificatieniveau 3 en lijnfunctionarissen en therapeuten hebben baat bij dit instrument.
Het instrument is uitvoerig getest op betrouwbaarheid en validiteit. ZIP Care kan makkelijk gekoppeld worden aan de zorgplanmethodiek van de organisatie. Daarnaast is het mogelijk individueel of in teamverband gebruik te maken van het instrument. Er is geen aparte training vereist om het instrument te gebruiken. Het instrument kost €10 per pakketje (instrument plus handleiding).
Uitkomsten van ZIP Care hebben effect op twee niveaus. Ten eerste leiden de uitkomsten tot verbeterpunten en aanpassingen in de zorgplanmethodiek van de organisatie. Ten tweede heeft gebruik van het instrument effect op de professionaliteit en het vakmanschap van medewerkers.
Contact en meer informatie
Het ZIP Care pakket bestaat uit een ZIP Care –evaluatie-instrument en een handleiding. Dit is à €10 door iedere geïnteresseerde te bestellen bij de Christelijke Hogeschool te Leeuwarden. Meer informatie over het instrument is te vinden op www.zipcare.nl of neem contact op met mevr. R. Schaap, Consultant ZIP Care, Stenden Hogeschool, tel: 058-2441400.