Verbetertraject Zeggenschap bevordert regie over eigen leven
Mensen met een verstandelijke beperking zouden de vrijheid moeten hebben om zelf te kiezen waar ze willen wonen: in een gewone woonwijk of in een instelling. In de praktijk wordt er echter niet altijd voldoende geluisterd naar de wensen van bewoners. Het verbetertraject Zeggenschap van Zorg voor Beter helpt instellingen de keuzevrijheid van bewoners te bevorderen.
Deze week bleek dat de Twentse Zorgcentra (TZC) honderd verstandelijk gehandicapten terughalen naar het instellingsterrein. Zij woonden al tien jaar in gewone woonwijken. Volgens directeur Hans van der Molen van de TZC vereenzaamt echter een groot deel van deze cliënten omdat er van integratie in de wijk weinig terecht komt. Meer dan de helft van de betrokken bewoners zegt zich veiliger en prettiger te voelen in een woning op het instellingsterrein.
Zelf kiezen
Ieder mens moet zijn leven kunnen inrichten zoals hij of zij dat wil. Mensen met beperkingen of ouderen die (deels) afhankelijk zijn van zorg of ondersteuning hebben in veel gevallen minder zeggenschap over hun eigen leven. De laatste jaren groeit het besef dat ook deze groep mensen meer de regie moeten krijgen over hun eigen leven. En dus ook kunnen beslissen over de benodigde zorg en ondersteuning die ze willen. Op die manier hebben ze meer invloed op de kwaliteit van hun leven.
Verbetertraject
Het verbetertraject Zeggenschap van Zorg voor Beter helpt instellingen bij het bieden van zoveel mogelijk keuzevrijheid aan cliënten. Het verbetertraject is er niet alleen voor instellingen in de gehandicaptenzorg, maar ook voor verzorgingshuizen, verpleeghuizen en de thuiszorg. Tijdens het verbetertraject Zeggenschap maken instellingen een eigen verbeterplan, met hun eigen doelen, werkwijze en aanpak. Deze doelen moeten vooral aansluiten bij de wensen en verwachtingen van hun cliënten.
Aandachtspunten
Onderdelen waarop verbetering mogelijk is, zijn bijvoorbeeld de communicatie met de cliënt, het bieden van meer keuzemogelijkheden op het gebied van persoonlijke verzorging, eten en vrije tijdsbesteding en het organiseren van woon- en zorgvormen op maat. Tegelijkertijd is het van belang dat medewerkers van de zorginstellingen de noodzakelijke competenties verkrijgen en worden aangestuurd vanuit het management.