Cliëntverhalen maken nut Ban de Band duidelijk
Waarom doet u eigenlijk mee aan een verbetertraject van Zorg voor Beter? Onder andere voor het welzijn van de cliënt natuurlijk. Tijdens de eerste rondes van Ban de Band, die zijn begeleid door Vilans, hebben deelnemers de persoonlijke ervaringen van cliënten opgeschreven. Heeft u ook inspirerende voorbeelden van cliënten bij de andere Zorg voor Beter-onderwerpen? Laat het ons weten! Dan publiceren wij ze op de Zorg voor Beter-site.
Veertien deelnemers aan Ban de Band in 2009 hebben het verhaal opgeschreven van een cliënt bij wie de onrustband is afgebouwd of bij wie andere vrijheidsbeperkende maatregelen zijn ingeperkt. Uit deze verhalen blijkt hoezeer de houding van medewerkers en familie kan verschillen per geval. Ook het proces van afbouwen en het zoeken naar alternatieven is per cliënt anders. De verhalen van cliënten komen deels uit de sector VV&T en deels uit de gehandicaptenzorg en ggz. U leest hier de eerste twee cliëntverhalen.
* Voorbeeld uit de VV&T
Mario Verpaalen is 82 jaar oud en heeft Alzheimer. Hij is erg onrustig. Om valgevaar, onrust en loopdrang tegen te gaan, laten zijn verzorgers meneer Verpaalen slapen in een Zweedse band. De band wordt ook gebruikt omdat hij anders niet aan voldoende rust komt. Hij draait namelijk het dag- en nachtritme om. De band helpt wel: hij krijgt meer nachtrust en valt niet. Hij is alleen wel erg onrustig in de band en dat zou je kunnen zien als een vorm van verzet.
Eerst aarzeling
De familie was het in eerste instantie niet eens met het plan om de band af te bouwen. Zij vonden het risico op vallen te groot. Na verloop van tijd werd de familie echter steeds positiever. Uiteindelijk heeft mevrouw Verpaalen zelfs meegewerkt aan een familieavond binnen de instelling waar ze haar verhaal heeft verteld. Ook medewerkers hadden hun twijfels. Toen de eerste positieve resultaten zichtbaar werden, durfden de medewerkers pas echt aan de slag te gaan met het afbouwen van de band.
Plan van aanpak
Bij Mario Verpaalen is de band stapsgewijs afgebouwd. Het verbeterteam heeft een plan van aanpak gemaakt en heeft dat eerst besproken met zijn verzorgers en met de familie. Met hen zijn ook observatieafspraken gemaakt. Daarnaast hebben de medewerkers in overleg alternatieven uitgeprobeerd en aangeschaft. Meneer Verpaalen slaapt nu niet meer in een band en dat gaat heel goed. De instelling maakt gebruik van een extra laag bed, een matras vóór het bed en een sensorbel. Het team, de familie én de cliënt zijn tevreden.
* Voorbeeld uit de gehandicaptensector
Tony Dijksma is 46 jaar oud, verstandelijk beperkt en hij heeft een sterke behoefte aan structuur. Hij is drie jaar geleden uit bed gevallen en heeft toen zijn heup gebroken. Om valgevaar in de nacht te voorkomen hebben zijn verzorgers indertijd besloten een Bratexband te gaan gebruiken in de nacht. Nadat hij hersteld was van zijn botbreuk, vroeg hij steeds zelf om de band. Als hij deze niet kreeg, ging hij gillen. Dat was natuurlijk niet zo prettig, ook niet voor de medebewoners. Dankzij het gebruik van de band sliep Tony goed.
Alternatieven niet nodig
De medewerkers vonden het eigenlijk maar niets om de band af te bouwen. Ze waren bang dat de nachtelijke rust verstoord zou worden. Nu ging Tony toevallig verhuizen naar een andere locatie. Omdat de verhuizing voor hem al een nieuwe omgeving en structuur bood, hebben de medewerkers toen het verdwijnen van de band als onderdeel meegenomen in het geheel van veranderingen. En wat bleek? Alternatieven waren niet nodig. Tony slaapt nu net zo goed als in zijn vorige woonomgeving. Zijn gedrag is hetzelfde als voorheen en ook zijn structuur is hetzelfde gebleven. Maar dan dus zonder band.
Doe ook mee aan Ban de Band!
Heeft u ook cliënten die nog gebruikmaken van de band en wilt u dat graag afbouwen? Geef u dan op voor een van de trajecten Ban de Ban die dit jaar plaatsvinden onder begeleiding van Vilans. Lees meer over het traject Ban de Band. Of neem contact op met projectleider Marjolein van Vliet van Vilans via telefoonnummer 030-7892489 of e-mail m.vanvliet@vilans.nl. Aanmelding kan bij Judith Oosterom, Vilans, 030-7892338 of e-mail j.oosterom@vilans.nl.
Meer cliëntverhalen lezen?
Houd dan de site in de gaten. De komende tijd zullen we vaker cliëntverhalen publiceren.
Oproep
Heeft u deelgenomen aan een van de verbetertrajecten van Zorg voor Beter en heeft u ook dergelijke positieve cliëntenverhalen als goed voorbeeld en inspiratie voor collega’s? Mail dan naar info@zorgvoorbeter.nl. Wij plaatsen de verhalen graag op de site.