Borgen van verzorgend wassen

Het is erg belangrijk voldoende aandacht te besteden aan het borgen van verzorgend wassen. Vaak is de verwachting dat na afloop van een traject de resultaten vanzelf doorwerken en vastgehouden worden in de organisatie. Ervaringen vanuit de Zorg voor Beter Verbetertrajecten laten echter zien dat er specifieke aandacht nodig is om resultaten uit trajecten te borgen.

Het kernteam van het Verbetertraject Verzorgend wassen geeft een aantal suggesties waaraan gedacht kan worden bij het borgen van verzorgend wassen in de organisatie. De gehele notitie ‘Het borgen van verzorgend wassen’ is als pdf te downloaden onderaan deze pagina.

Uitkomst

Bepaal wie met verzorgend wassen verzorgd wordt: in bijna alle organisaties heeft de cliënt een keuzevrijheid (wassen met water en zeep of verzorgend wassen). Raadzaam is om te bepalen of iedere cliënt in alle situaties deze keuzevrijheid heeft en zo niet op welke criteria bepaald wordt wie wel en wie niet verzorgend gewassen wordt. Leg dit vast in het beleid van de organisatie.
Monitor het materiaalgebruik: indien bepaald is welke (groep) cliënten verzorgend wordt gewassen is te berekenen hoeveel pakjes er nodig zijn voor één dag. Door het gebruik van het aantal pakjes te monitoren, kan bekeken worden of en hoe verzorgend wassen gebruikt wordt. Dit kan ook centraal gebeuren. Dit vergt dan minder tijd en energie. Zeker voor borging op de langere termijn is dat cruciaal.
Pas de levering en de voorraad van linnengoed (washandjes, handdoeken en beddengoed) aan aan het noodzakelijke gebruik en zorg voor voldoende voorraad van de pakjes voor verzorgend wassen.

Dagelijkse werkprocessen

Leg de motivatie voor de invoering van verzorgend wassen vast zodat men niet vergeet wat het uitgangspunt was.
Spreek af hoe verzorgend wassen wordt ingezet (alleen de wasbeurt of ook opfrissen bij incontinentie of voor het slapen gaan)
Maak duidelijke afspraken op welke wijze de gewonnen tijd ingezet wordt en leg dat vast in het afdelingsbeleid.
Elke nieuwe cliënt krijgt standaard informatie (bijvoorbeeld een folder) over verzorgend wassen.
In het dossier wordt standaard de werkinstructie verzorgend wassen toegevoegd.
Verzorgend wassen is een onderdeel van de afspraken rond de ZZP en het gebruik wordt opgenomen in het zorgleefplan / dossier.
Bespreek met de arts of het gebruik van medicinale zalven, crèmes en lotion wenselijk en noodzakelijk is.
Geef aandachtsvelders (bijvoorbeeld ergocoaches of continentieaandachtsvelders de taak toe te zien op het juiste gebruik van verzorgend wassen.

Vaardigheden of capaciteiten

Zorg voor een goede werkinstructie voor verzorgend wassen.
In het dossier wordt standaard de werkinstructie verzorgend wassen toegevoegd.
Benoem het feit dat verzorgend wassen de norm is in sollicitatiegesprekken met nieuwe medewerkers en zorg voor adequate scholing voor nieuwe (tijdelijke) medewerkers.
Maak verzorgend wassen onderdeel van het bij- en nascholingsprogramma van de organisatie.
Maak afspraken met uitzendbureaus of flexbureaus over de training van de (vaste) inleenkrachten.
Maak afspraken met ROC hoe verzorgend wassen in de opleiding opgenomen wordt.

Randvoorwaarden

Benoem in beleidsplannen, jaarverslagen, cliëntinformatiebrochures en op de website van de organisatie dat verzorgend wassen de norm is van de organisatie.
Maak duidelijk aan nieuwe cliënten in welke situatie afgeweken kan worden van deze norm.
Bespreek de ervaringen van verzorgend wassen regelmatig met de cliëntenraad.
Betrek relevante disciplines, zoals artsen, ergocoaches en hygiënisten bij het monitoren van verzorgend wassen. Maak bijvoorbeeld verzorgend wassen een vast punt van de hygiënecommissie, protocollencommissie en arbocommissie om zodoende het overall gebruik van verzorgend wassen te evalueren en de contacten met de leverancier te onderhouden.
Maak afspraken met de afdeling inkoop en de facilitaire dienst over het beheer van de producten.

Meer informatie

De complete notitie Borgen van verzorgend wassen (pdf, 53.22KB)