Verslag: Werkconferentie Verbetertraject Plus inspireert
Deelnemers van 32 zorginstellingen kwamen deze week naar de startconferentie van het Verbetertraject Plus. Twee dagen workshops, inspirerende opdrachten en tips voor betere zorg.
Na alle thematische verbetertrajecten is het nu tijd voor het Verbetertraject Plus. Dit traject richt zich vanaf het begin op veranderingen in de gehele organisatie, dus ook het (top)management wordt intensief bij het traject betrokken. En daarnaast is cliëntenparticipatie bij het Verbetertraject Plus heel belangrijk.
Managers en cliënten
Uit de deelnemers die deze dinsdagmorgen naar Veldhoven zijn gekomen voor de conferentie, blijkt dat vooral het management is betrokken bij het verbetertraject. Sommige instellingen hebben zelfs de directeur afgevaardigd. De cliëntenparticipatie is nog voor verbetering vatbaar, iets waar het traject ook voor moet gaan zorgen. “Hoeveel van jullie heeft van te voren de cliënten eigenlijk ingelicht over dit traject?”, vraagt één van de weinige aanwezige cliënten tijdens een inhoudelijke sessie. Geen van de deelnemers kan zijn hand opsteken. …
Meer lezen?
Download hier het complete verslag van de werkconferentie Verbetertraject Plus (pdf, 74.7KB).