Zomerdrukte

30 juli 2010

Zo, mijn eerste reeks van zes diensten achter elkaar als zorgverlener heb ik erop zitten. Gelukkig heb ik verder deze zomer geen reeks van zes meer. Al met al ben ik nog niet eens zo heel erg moe nu ik dit schrijf.

De eerste echte week van de zomerperiode is met veel drukte voorbij gegaan. Drukte in de vorm van veel patiënten, maar vooral drukte in de vorm van complexe zorgvragen.

Complex

En complexe zorgvragen waren het, ondanks dat je alle zorg uitvoerde, en aan het eind van je dienst de eventuele losse eindjes nog aan je collega’s overdroeg, bleef de zorgvraag je nog in beslag nemen. Tenminste, mij wel. Heb ik niets over het hoofd gezien? Is de patiënt niets tekort gekomen? Is de communicatie goed geweest richting de zorgvrager én diens naasten. Nu kun je zeggen; maar je hebt het toch overgedragen? Helaas voor mij ben ik een zorgverlener, die als ze thuiskomt de zorg nog even doorloopt, vooral wanneer het erg complex is geweest.

Weinig tijd

Ik heb deze week dan ook dagen gehad waarover ik niet tevreden was. Dat ik niet het gevoel had dat ik de patiënt volledige zorg heb kunnen bieden. Dit kwam dan puur door de drukte en de complexiteit. Door drukte geen tijd hebben om rustig naast iemand te gaan zitten. Om iemand te helpen met eten, en dit aan familie moet vragen, omdat je er zelf geen tijd voor hebt. Geen tijd hebben om mensen op de juiste momenten te mobiliseren, of geen mogelijkheid omdat je er niet voldoende personeel voor hebt. Dat je naar huis gaat met een vermoeid gevoel, maar dat je je afvraagt welke zorgvragers je nu eigenlijk verzorgd hebt? Dat je het gevoel hebt dat je de zorgvragers niet eens echt gesproken hebt. Dat zijn van die dagen dat ik eigenlijk niet van mijn werk hou.

Goed en volledig

Ik hou van de zorg, ik hou van mijn werk, maar ik vind dat ik ook in de zomerperiode goede en volledige zorg moet kunnen bieden. De laatste dagen ging het gelukkig al beter, ik hoop dat ik overmorgen op een goede en volledige manier zorg kan gaan verlenen. Want dat is een van de redenen dat ik van de zorg hou.