Routekaarten voor het managen van mantelzorg
Tijdens hun verblijf in een zorginstelling kunnen cliënten en zorgprofessionals veel plezier hebben van actieve mantelzorgers. Toch is mantelzorg nog te vaak ongrijpbaar voor zorgprofessionals. De methode Mantelzorgmanagement van Ina Mouris speelt hierop in met zogenaamde Routekaarten Goed Samenspel met de methode Mantelzorgmanagement.
Zorg voor Beter-weblogger Ina Mouris presenteerde tijdens Zorg voor Beter On Tour de methode Mantelzorgmanagement. Als hulpmiddel voor zorginstellingen die echt werk willen maken van mantelzorg ontwikkelde ze de Routekaarten Goed Samenspel met de methode Mantelzorgmanagement.
Onduidelijkheid en onbegrip
In veel zorginstellingen is mantelzorg een ongrijpbaar onderwerp waarbij zowel de zorgprofessionals, de mantelzorgers als de cliënten niet precies weten wat er van wie verwacht wordt. Dit zorgt voor onbegrip en spanningen die de kwaliteit van de zorg voor de cliënt niet ten goede komen. Binnen de Methode Mantelzorgmanagement zijn routekaarten ontwikkeld voor een goed samenspel tussen de zorgprofessionals, de cliënt en de mantelzorger.
Actief betrekken van mantelzorgers
De workshop tijdens Zorg voor Beter On Tour maakte de deelnemers ervan bewust dat er actief gewerkt moet worden aan de samenwerking tussen zorgverleners en mantelzorgers. Door de mantelzorger actief te betrekken bij de zorg voor de cliënt ontstaat er namelijk een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Ook is het nodig expliciet duidelijk te maken wat je verwacht van de mantelzorger.
Investeer in een goede relatie
Als moeilijk punt kwam naar voren dat de mantelzorgers nog wel eens aan het eind van hun Latijn zijn als de cliënt uiteindelijk wordt opgenomen in een instelling. Ook komt het voor dat de familie blij is van de zorg ‘af te zijn’ en geen zin lijkt te hebben nog iets te doen voor de cliënt. Volgens de methode helpt het dan de mantelzorger bewust te blijven informeren en betrekken bij de zorg waardoor er gaandeweg een goede relatie en basis ontstaat voor de mantelzorger als ‘partner’ in de zorg. Ook is het belangrijk naar de draagkracht van de mantelzorger te kijken.
Vier stappen naar mantelzorgbeleid
Samengevat beschrijven de routekaarten vier stappen:
- Maak een beleid waarin je vastlegt wat je verwacht van mantelzorgers
- Benoem de essentiële randvoorwaarden voor het samenspel met de mantelzorgers en leg vast wat zij mogen doen en welke vaardigheden en scholing er nodig is om op een goede manier met hen om te gaan
- Wees duidelijk en geef de mantelzorger gericht aandacht bij de dagelijkse omgang met en de zorg voor cliënten
- Blijf alles monitoren om de samenwerking met de mantelzorgers waar mogelijk te verbeteren.
Meer informatie
- Ina Mouris van Mouris Projecten Bureau is bereikbaar voor meer informatie over de Methode Mantelzorgmanagement en de Routekaarten Goed Samenspel met de methode Mantelzorgmanagement: e-mail ina@mourispb.nl