Maak ruimte voor zorg met het Verbetertraject Slimme werkprocessen
Elke organisatie heeft activiteiten of werkprocessen die beter of slimmer georganiseerd kunnen worden. Het Verbetertraject ‘Slimme werkprocessen’ zorgt ervoor dat onnodige ballast, dubbelwerk en wachten onderwerpen voor verbetering worden. In februari start de eerste ronde van dit nieuwe verbetertraject.
Het Verbetertraject ‘Slimme werkprocessen’ is een samenwerkingsproject tussen Vilans en TNO Kwaliteit van Leven. Het biedt organisaties in de langdurende zorg (V&VN, thuiszorg, GGZ, Gehandicaptenzorg) ondersteuning bij het efficiënter inrichten van werkprocessen. Leidinggevenden en medewerkers leren inefficiënties herkennen en krijgen handvatten voor het verbeteren van de situatie.
Winst in tijd, kwaliteit en werkplezier
Deelname aan het verbetertraject ‘Slimme werkprocessen: meer ruimte voor zorg’ levert veel op:
- Tijdswinst door het stroomlijnen van één of twee werkprocessen en het elimineren van verspillingen. De herwonnen tijd wordt op een andere manier ingezet in het primaire proces of wordt ingezet voor zorgverlening aan meer cliënten.
- Verbetering van de kwaliteit van de zorg, zowel door een efficiëntere uitvoering van het werkproces (bijvoorbeeld verkorting van doorlooptijden, verbetering van de informatie, vermindering van onnodig wachten) als doordat de herwonnen tijd aan andere/betere zorg besteed wordt.
- Meer werkplezier bij medewerkers die betrokken zijn bij de uitvoering van de betreffende werkprocessen. Zij zullen zich minder ergeren omdat zij minder tijd kwijt zijn aan activiteiten zoals het herstel van fouten, extra lopen of zoeken naar informatie. Zij kunnen vaker de kern van hun beroep uitvoeren.
- Inzicht in de kosten en baten van het herontwerptraject. Met kwantitatieve en kwalitatieve gegevens wordt onderbouwd een beslissing genomen over de verbeteringen in de uitvoering van een werkproces. De feitelijke effectmeting geeft inzicht in de realisatie van de doelstellingen en verwachtingen.
- Toename van het innovatief vermogen binnen de instelling. De projectleider binnen uw organisatie heeft kennis en ervaring opgedaan in de methodiek en is in staat deze op andere werkprocessen toe te passen.
Voldoende en tevreden medewerkers
Het vasthouden van voldoende medewerkers is voor veel zorginstellingen een lastige opgave. Steeds vaker vertrekken ervaren krachten omdat zij ontevreden zijn over de zorg die zij kunnen bieden. Het Verbetertraject ‘Slimme werkprocessen’ biedt de kans hier gericht aan te werken.
Meer informatie
Geïnteresseerde instellingen kunnen contact opnemen met Vilans, secretariaat Verbetertrajecten: tel. (030) 789 23 19, e-mail verbetertrajecten@zorgvoorbeter.nl. In het informatiepakket dat u dan ontvangt, vindt u het aanmeldingsformulier. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar dus reageer snel!