Filmpjes helpen bij aanpak Slimme werkprocessen
Zes zorgorganisaties doen mee aan het Verbetertraject Slimme werkprocessen van Zorg voor Beter. Tijdens de startconferentie kwamen zij voor de eerste keer bij elkaar. Vooral de twee filmpjes waarin het Sheraton Hotel Schiphol laat zien hoe zij werkprocessen herontwerpen, vielen in de smaak.
De verwachtingen zijn hooggespannen: zes organisaties gaan een jaar lang aan de slag om werkprocessen slimmer aan te pakken door inefficiëntie en verspillingen te elimineren. Het introductierondje langs de instellingen leverde een gevoel op van ‘samen sterk’. Alle aanwezigen hadden te maken met gelijksoortige problemen. Door de uitwisseling kregen de deelnemers meer helderheid over hun eigen proces dat ze gaan herontwerpen.
Filmpjes
Favoriet was het onderdeel ‘Even buiten kijken’. Twee veranderdeskundigen van het Sheraton Hotel Schiphol lieten zien hoe zij werkprocessen herontwerpen aan de hand van twee filmfragmenten die speciaal vervaardigd zijn voor dit verbetertraject. Verrassend hoe een kijkje in de keuken van een gerenommeerd hotel mensen aan het denken kan zetten over hun eigen zorgprocessen.
Workshops
Ook de workshops bezaten hun eigen dynamiek. De teamleden gingen werken aan een eerste opzet voor een verbeterplan. Zij maakten een eerste schets om het proces en al zijn facetten helder te krijgen. Als laatste werd het Meetinstrument Arbeidsinnovatie geïntroduceerd.
‘Inspirerende dag’
De aanwezigen noemden de dag leerzaam, ‘met een prettig compact programma dat naar meer smaakte’. Of zoals een deelnemer afsloot: “Het was een inspirerende intensieve dag, waarmee ik aan de slag kan binnen mijn organisatie”.
Inschrijven?
U kunt zich nu inschrijven voor de tweede ronde van het Verbetertraject Slimme werkprocessen. Deze start op 8 september en er zijn nog plekken beschikbaar. Neem contact op met Annemieke Koning via 030-7892319 of verbetertrajecten@zorgvoorbeter.nl.