Systematisch signaleren van ouderenmishandeling
Het systematisch signaleren van de mishandeling van ouderen is beschreven in een trainingsaanbod dat bestaat uit een aantal onderdelen.
Deze onderdelen zijn:
• De module oriëntatie op ouderenmishandeling, een korte training voor medewerkers uit de sector zorg en welzijn om het wel en wee inzake ouderenmishandeling te leren kennen. Deze module legt de nadruk op de randvoorwaarden die in een organisatie aanwezig moeten zijn om ouderenmishandeling goed te kunnen signaleren.
• Aan de slag met het systematisch signaleren van ouderenmishandeling, een training van drie tot vier dagdelen voor middenkader of stafmedewerkers waarbinnen zij actief aan de slag gaan om de signaleringspraktijk (het totale proces van het oppikken van het signaal tot het besluit wat ermee gedaan moet worden) voor de eigen organisatie in kaart te brengen en op te zetten. In deze training maken de deelnemers onder begeleiding de benodigde protocollen en routes.
• Train-de-trainer in het signaleren van ouderenmishandeling. Deze training stelt deskundigheidsbevorderaars in organisaties in staat de eigen medewerkers te scholen in het signaleren van ouderenmishandeling.
• Themabijeenkomsten over het signaleren van ouderenmishandeling. Een bijeenkomst die specifiek is opgezet om grote groepen tot 85 personen het signaleren van ouderenmishandeling over te dragen.
• Binnen de training voor opzetten van netwerken voor bestrijding van ouderenmishandeling besteedt men naast het opzetten van protocollen voor de eigen organisatie ook aandacht aan de multidisciplinaire aanpak. De deelnemende organisaties maken met elkaar een protocol over de werkwijze (o.a op welk moment en op welke manier men de signalen naar het netwerk doorspeelt).
Doel
De training systematisch signaleren van ouderenmishandeling stelt organisaties en individuele medewerkers in staat om via een methode van kwaliteitsverbetering te werken aan het opzetten van een goed werkend signaleringssysteem. Een systeem waarbinnen ouderenmishandeling vroegtijdig opgepikt kan worden en waarin gewerkt kan worden aan een passende interventie. Door het tijdig signaleren van ouderenmishandeling worden ouderen in een zeer benauwde en nare situatie in staat gesteld de mishandeling te doen stoppen of te verminderen. Dit heeft een veel betere kwaliteit van leven tot gevolg.
Feiten en cijfers
Via de train-de-trainer module wordt kennis overgedragen aan het werkveld zelf. Oorganisaties en medewerkers van verschillende sectoren, thuiszorg, vrijwilligersorganisaties, SWO, maatschappelijk werk, RIAGG en de politie, hebben gebruik gemaakt van de training en een aantal netwerken zijn structureel opgezet. De volgende thuiszorgorganisaties hebben gebruik gemaakt van de trainingen: Thuiszorg de Omring, Thuiszorg Vierstroom, de thuiszorgorganisatie in Dordrecht, zorgorganisatie Carint, Thuiszorgorganisaties in Limburg, thuiszorgorganisaties in de omgeving Zoetermeer en de thuiszorgorganisatie in Middelburg. Cliënten hebben niet rechtstreeks meegedraaid in het project. Wel is er tijdens de trainingen steeds aandacht voor de kant van de cliënt.
Randvoorwaarden
Het is belangrijk dat organisaties hun medewerkers steunen en randvoorwaarden creëren die het mogelijk maken voor de medewerkers om het geleerde volledig in praktijk te kunnen brengen. Deze randvoorwaarden zijn:
- Duidelijkheid bieden over de signaleringstaak van medewerkers binnen de verschillende niveaus
- Het opstellen van een protocol over de route die de signalen doorlopen binnen de organisatie
- Het beschikbaar stellen van tijd stellen om signalen in overleg te bespreken
- De bepaling over hoe om te gaan met privacy en beroepsgeheim
- De aanstelling van een aandachtsfunctionaris en het opstellen van een duidelijk profiel voor de aandachtsfunctionaris
- Het scholen van medewerkers in de organisatie zodat zij signalen van ouderenmishandeling kunnen oppikken en weten hoe te handelen en zomogelijk deel te nemen aan regionaal of lokaal netwerk ter bestrijding van ouderenmishandeling
Contact en informatie
Vilans/Cursus- en congresbureau
Trainers: mw. W. (Wietske) Dekkers en mw. T. (Tatjana) van der Plank
Email: cursus@vilans.nl
Tel.: 030 2306410
Vilans beschikt over de projectplannen en voorstellen. Er staat nog meer inhoudelijke informatie over de training op (www.vilans.nl).