Schrijf nu in voor het Verbetertraject Probleemgedrag

19 augustus 2008

Op 16 oktober start de derde ronde van het Verbetertraject Probleemgedrag. Instellingen in de ouderenzorg kunnen zich nu aanmelden voor deelname.

Probleemgedrag is gedrag waarvan een cliënt zelf of zijn omgeving aangeeft dat het een probleem is. Het kan gaan om extreem klagen, roepen, claimend of apathisch gedrag maar ook andere uitingsvormen die hinderlijk zijn.

Reacties op probleemgedrag

In instellingen voor langdurige zorg of ondersteuning is probleemgedrag een bekend fenomeen en een bron van irritatie en stress. Reacties op probleemgedrag kunnen erg verschillen. Soms accepteren verzorgenden het alsof het bij een ziekte hoort. Anderen negeren lastige cliënten of geven de hoop op.

Verbetertraject Probleemgedrag

De deelnemers aan het Verbetertraject Probleemgedrag krijgen de mogelijkheid om samen met collega-instellingen en experts de omgang met cliënten met probleemgedrag aan te pakken. Er zijn namelijk mogelijkheden om op een andere manier om te gaan met de cliënt en zijn gedrag. Soms moeten daarvoor grote veranderingen in gang gezet worden, soms gaat het om ogenschijnlijk kleine veranderingen met grote gevolgen.

Verandercyclus in gang zetten

In het verbetertraject Probleemgedrag werkt een team samen met multidisciplinaire teams uit andere instellingen. Samen werken ze aan een goede analyse van het probleemgedrag van cliënten en van de situatie waarin ze verkeren. In een verandercyclus kijken de deelnemers vervolgens naar mogelijke verbeteringen. Deze verbeteringen richten zich enerzijds op het organisatorische vlak, anderzijds op werkbare interventies voor de persoonlijke situatie van cliënten.

Meer informatie

• Bent u geïnteresseerd in deelname? Vraag dan een inschrijfformulier aan bij de projectassistentes van de Verbetertrajecten, telefoon (030) 789 23 18/19, e-mail verbetertrajecten@zorgvoorbeter.nl.

• De Factsheet Probleemgedrag (pdf, 329.4KB) geeft de belangrijkste resultaten van de eerste ronde van het Verbetertraject Probleemgedrag van januari 2007 tot januari 2008.