Wie weet het beter… De apotheker!
21 augustus 2007
“Bij iedere grote instelling hoort een ‘toeziendhoudend apotheker’. Bij De Bruggen zijn dat er meer dan één, omdat de locaties ver uit elkaar liggen, de medicatieprocedures niet overal hetzelfde zijn en we ook nog een locatie met een eigen apotheek hebben.”
De toeziendhoudend apothekers maken deel uit van de locatiegebonden geneesmiddelencommissies en hebben een taak op allerlei gebied, ook bijvoorbeeld bij de samenstelling van de cursus medicatie voor groepsleiders. De toeziendhoudend apothekers maken deel uit van de locatiegebonden geneesmiddelencommissies en hebben een taak op allerlei gebied, ook bijvoorbeeld bij de samenstelling van de cursus medicatie voor groepsleiders.
Duizenden zakjes
Bij de locaties Zwammerdam, Waddinxveen en Schiedam hoort Jaap Melis, apotheker van apotheek Heerkens uit Gouda. Samen met zijn team zorgt hij ervoor dat er wekelijks 11.850 Baxterzakjes met medicatie afgeleverd worden op deze drie locaties. Hij heeft al eerder in een medicatieprojectgroep gezeten en doet ook dit keer weer enthousiast mee met het verbetertraject. Toen bij de analyse van het medicatieproces bleek dat bij groepsleiders toch bepaalde kennis over de medicatie gemist wordt, was de verbeteractie snel bedacht.
Scholing
De medewerkers van beide projectwoningen hebben nagedacht over wat men nog wil weten over de werking, bijwerkingen en toedienvormen van de medicatie die aan de cliënten gegeven wordt. Er is twee uur vrijgepland op de komende teamdag zodat Jaap daarover uitleg kan komen geven.
Bij dit project hebben we geleerd alles te meten om te weten of je verbeteracties ook zinvol zijn. En dan vraag je je af: hoe meet je kennis? Jaap heeft een oplossing bedacht: iedereen moet vooraf een ‘eentreetoets’ en achteraf een ‘exittoets’ invullen. Korte toetsen met niet te ingewikkelde vragen. Half september is de eerste ‘bijscholing’.
Wordt vervolgd?
Als de bijscholingen goed aanslaan is het natuurlijk ook leuk deze oplossing structureel te maken. Weer iets om over na te denken bij het maken van het vervolgprojectplan!
