Werkwijze

Na aanmelding bespreken wij tijdens een intakegesprek of uw wensen, mogelijkheden en verwachtingen aansluiten bij de opzet en doelstellingen van het verbetertraject.
In overleg bepaalt u welke afdeling(en) of team(s) mee doen.
U stelt een multidisciplinair verbeterteam samen voor de duur van twaalf maanden met één of twee projectleiders.
Uw directie betrekt de cliëntenraad actief bij het verbetertraject en maakt hierover goede afspraken.
Leden van uw verbeterteam bezoeken de startbijeenkomst, twee werkconferenties en een afsluitende bijeenkomst.
Bij de start van het verbetertraject brengt het verbeterteam het bestaande medicatieproces in kaart. Men meet het aantal en de ernst van de medicatiefouten op een pilotafdeling (0-meting). Op basis van deze informatie en ander uitgevoerde analyses formuleert het team verbeterdoelstellingen die aansluiten bij het medicatiebeleid van de organisatie.
De projectleider gaat op basis van verbeterdoelstelling (en) met het verbeterteam en de betrokken afdeling aan de slag via een gestructureerde methode. Hij/zij zorgt ervoor dat er steeds wordt gemeten om zo de resultaten van de verbeteracties inzichtelijk te maken en te kunnen volgen.
Het projectteam formuleert acties voor verspreiding en borging van de resultaten binnen andere organisatieonderdelen

Uw projectteam krijgt bij al deze acties ondersteuning van een kernteam en experts. Deze ondersteuning vindt plaats in de vorm van consultaties, bezoek, werkconferenties, presentaties, ondersteunende materialen, scholing en een intranet omgeving.

Wat verwachten wij van u bij deelname?

Draagvlak en betrokkenheid van directie en middenmanagement. Zij scheppen de voorwaarden voor het verbeterteam om het project te kunnen uitvoeren.
Betrokkenheid vanuit de cliëntenraad.
Inzet en facilitering van projectleider, verbeterteam en de pilotafdeling.
Voor het onderwerp polyfarmacie een actieve betrokkenheid van een arts en apotheker.
Een actieve bijdrage aan het uitwisselen van ervaringen en gegevens met de andere deelnemers.

Wat kost deelname?

U betaalt niets voor inzet van experts en ondersteuning van het kernteam. U zet kennis, menskracht en tijd in om uw doelstellingen te behalen.