Dilemma’s staan goede zorg in de weg
Verpleegkundigen en verzorgenden willen goede zorg geven, maar ervaren steeds meer lastige keuzes in hun dagelijkse werk. Zij voelen zich overspoeld door eisen van buiten- en bovenaf en raken onzeker. Dat concludeert het Centrum voor Ethiek en Gezondheid (CEG) in het signalement ‘Dilemma’s van verpleegkundigen en verzorgenden’ dat vorige week verscheen.
De snel veranderende gezondheidszorg is volgens de onderzoekers de belangrijkste oorzaak van deze ontwikkeling. Verpleegkundigen en verzorgenden voeren hun dagelijks werk uit binnen een veranderende context, zoals andere wetgeving, nieuwe financieringssystematiek en taakherschikking. Dat leidt tot nieuwe dilemma’s die voor hen niet altijd gemakkelijk te hanteren zijn.
Oplossing
De onderzoekers concluderen dat zowel de beroepsgroep zelf als de overheid en zorgmanagers voor een oplossing moeten zorgen. Daar is vooral veel aandacht voor nodig. Managers en leidinggevenden zullen daarom hun verantwoordelijkheid moeten nemen en meer oog moeten hebben voor de dagelijkse problemen waar medewerkers tegenaan lopen. De overheid kan in het beleid meer ruimte geven aan zorgverleners om zelf te bepalen welke zorg nodig is en door good practices van de beroepsgroep te ondersteunen.
Lef en ruimte
Maar ook de verpleegkundigen en verzorgenden zelf hebben volgens de onderzoekers een deel van de oplossing in handen. Zij kunnen meer lef tonen en professionele ruimte opeisen. Verpleegkundigen en verzorgenden moeten zich niet uit hun professionele rol laten duwen door systeemnormen of andere eisen van buiten af. De beroepsorganisaties én de instellingen hebben hierin een spilfuntie. Zij moeten verpleegkundigen en verzorgenden de ruimte geven voor het gesprek over lastige keuzes. Tevens moeten zij op politiek niveau aandacht vragen voor de oorzaken van dilemma’s.
Meer informatie
Download het signalement ‘Dilemma’s van verpleegkundigen en verzorgenden’ op de website van het Centrum voor Ethiek en Gezondheid.