Oranjehaeve-de IJpelaar-Aeneas

Het project Oranjehaeve-de IJpelaar-Aeneas als lerende organisatie Integraal management van kwaliteit, mag niet ontbreken in Nice, omdat het streven naar en werken aan verantwoorde zorg voor onze cliënten, de eerste en meest belangrijke opdracht is van iedere manager.

Wij proberen dit te bereiken door het uitzetten van 4 lijnen:

1. Nagaan op welke wijze de cliëntenraad, locatiemanagers en teammanagers de kwaliteitsscores ontsloten willen hebben. Op basis hiervan de gegevens te ontsluiten.
2. Management Development:
   • Locatiemanagers zijn hierna in staat een verbeterplan op hoofdlijnen te maken, te implementeren en te borgen als integraal onderdeel van hun jaarplan met prestatie-indicatoren die toetsbaar geformuleerd zijn. Zij sturen hier ook op binnen de plan en control cyclus.
   • De teammanagers stellen verbeterplannen op en maken dit een integraal onderdeel van het teamoverleg: er wordt met kleine verbetercycli (zorg voor beter methodiek) gewerkt.
3. De inhoud van de normenset verantwoorde zorg wordt systematisch bekend gemaakt. Daartoe wordt een cyclus ontwikkeld waarbij maandelijks thematisch een norm centraal staat.
4. Er zijn MIC commissies die manager adviseren over verbeteracties.

1 t/m 4 correspondeert met Plan-Do-Check-Actcyclus