Mijlpalen, struikelblokken en successen

1 november 2007

“Met een intermezzo van een midweekje-weg inmiddels achter de rug, zit ik weer volop in de hectiek van het innovatieve aspect van de ‘hotte’ mantelzorg. Deze week vindt de 2e bijeenkomst plaats van de kleine innovatieve projecten van ZonMw, waarin elk project mijlpalen, struikenblokken en successen tot nu toe mag presenteren.”

Wij kunnen de gemeenschappelijke aftrap melden die we als Respect samen met het Steunpunt Mantelzorg Scheveningen hebben verricht. In de hal van Bosch en Duin hebben we elke medewerker en elke willekeurige bezoeker staande gehouden, diverse gadgetjes aangeboden en in een korte gesprekje uitgelegd wat we met de pilot willen gaan doen. Het Steunpunt kon daarbij aangeven wat zij als ‘externe partij’ mantelzorgers te bieden heeft. Goede reacties van verschillende kanten tijdens dit gebeuren ontvangen.

Gehaaste tred

Tijdens deze dag merkten we weer eens heel concreet hoe druk mantelzorgers het hebben, want we hadden de meeste moeite om juist deze groep mensen staande te houden. “Ik moet nu eerst naar mijn moeder hoor, dus als ik straks nog even bij u langs mag?” Aan de gehaaste en doelgerichte tred konden we al snel aardig voorspellen wie van de passanten wel eens mantelzorger zou kunnen zijn…

Struikelblokken

Het grootste struikelblok vind ik de moeite die het kost om het speciale afspraken- en communicatievel mantelzorgers ingevuld en wel in het zorgplan te krijgen. Het is niet een knop die je omzet… De nulmeting – serieus ingestoken!- en het opstellen van de resultaten kostte relatief veel tijd en legde het vervolg van de pilot een tijdje stil, althans,zo lijkt het mij toe….. Serieus punt van aandacht dus voor de volgende meting….

Behandelaars en (para)medici

De pilot is qua opzet (te?) sterk gericht op de afdelingsmedewerkers. Daarom hebben we inmiddels ook de behandelaars en (para) medici gevraagd naar hun ervaringen met mantelzorgers. Een suggestie was o.a. om deze groep medewerkers sneller dan nu het geval is bij binnenkomst cliënt kennis te laten maken met mantelzorgers. Interessante gedachte…

Successen

Een vermeldenswaardig succesje is bijvoorbeeld dat Respect als sleutelorganisatie gevraagd is mee te praten bij de inhoudelijke voorbereiding van het Haagse Mantelzorgakkooord , dat op 10 november – de dag van de mantelzorger – door diverse partijen ondertekend gaat worden. Een prima manier om kennis (beter) te delen! Theo zal hopelijk blij verrast zijn als hij weer terug is van het klussen thuis. En heeft ie gelijk weer wat om over te schrijven, voor het geval hij met een ‘stofvrij’ hoofd weer verschijnt.

Makelen en schakelen

De mantelzorgzaken nemen mij trouwens in toenemende mate in beslag: in het Rotterdamse ben ik met een deelgemeente in gesprek over operationeel ondersteuningsbeleid voor mantelzorgers en ben ik door een VraagWijzer benaderd of ik belangstelling heb om een consulent mantelzorg te coachen. En natuurlijk heb ik dat! Het is geweldig om zo tussen beleid en uitvoering ‘te makelen en te schakelen’ en aan een interactieve vorm van kruisbestuiving te doen. Daar wordt dit mens geheel blij van!