Feestjes!
24 november 2008
“Wat is er weer veel gebeurd de afgelopen periode! De mantelzorgkoffer is gepresenteerd, op de Dag van de Mantelzorg zijn twee medewerkers genomineerd voor de Haagse Mantel en als laatste hebben we opnieuw het gouden keurmerk binnengehaald.”
De Stichting Transmurale Zorg Den Haag en Omstreken heeft op 4 november jl. een instrumentenkoffer mantelzorg gepresenteerd. Deze presentatie vond plaats in het stadhuis van Den Haag. Alle deelnemende organisatie stonden er met een leuke stand en gaven tijdens een korte informatiecarrousel aan de deelnemers een presentatie over hun eigen project. Natuurlijk stonden wij er ook en vertelden enthousiast over onze pilot. Veel informatie over deze instrumentenkoffer is terug te vinden op www.transmuralezorg.nl.
De Haagse Mantel
Op vrijdag 10 oktober heeft wethouder Bert van Alphen de namen bekend gemaakt van Haagse zorgprofessionals die zijn genomineerd voor de aanmoedigingsprijs de “Haagse Mantel”. De reden voor het uitdelen van deze pluim lag zijn vooral open samenwerking, goed luisteren en goede informatie. In alle zorginstellingen zijn mantelzorgers geïnterviewd over deze onderwerpen en daaruit zijn vervolgens de genomineerden gekozen. Van onze instelling waren dat Ronald van Erkel en Henk van der Starre. Tijdens een feestelijke bijeenkomst op de Dag van de Mantelzorg, op 9 november, konden de aanwezige mantelzorgers zelf stemmen wie met de prijs naar huis mocht gaan. Helaas hebben onze mannen niet gewonnen, maar we zijn er heel trots op dat we wel tot de vijf genomineerde instellingen uit Den Haag behoorden!
Het gouden keurmerk
Op dinsdag 18 november was het dan zover, de auditoren van Perspekt kwamen vier dagen in huis om ons helemaal door te spitten. Drie jaar geleden hebben wij voor de eerste keer een gouden keurmerk behaald en wij wilden er graag opnieuw voor in aanmerking komen. Voorafgaande aan deze week was er dan ook hard gewerkt om alle documenten aan te leveren. Tegelijkertijd ging onze afdeling thuiszorg op voor het bronzen keurmerk. Ik heb gedurende die vier dagen veel nerveuze medewerkers zien rondlopen die zich gespannen afvroegen welke vragen ze wel niet zouden krijgen. En wat bleek? Het viel erg mee want de auditoren stelden iedereen op hun gemak en de gesprekken verliepen uiterst prettig. Na afloop kwamen de meesten lachend naar buiten.
Gouden medewerkers
“Als je goed je werkt doet, weet waarom je het doet en ook nog kunt vertellen hoe je de visie en het beleid van instelling handen en moeten moet geven op de werkvloer, dan is er niets aan de hand”, aldus een verzorgende van een somatische afdeling. Fantastisch toch als dat de reactie is van je medewerkers? Zelfs mantelzorgbeleid kwam ter sprake in een van de gesprekken met de managers want we hadden natuurlijk materiaal opgestuurd over onze pilot mantelzorg en men was natuurlijk zeer benieuwd naar de vertaling in de praktijk van alledag.
En de uitslag…?
Op vrijdagmiddag 21 november om 16.00 uur hebben wij te horen gekregen dat Respect Zorggroep Scheveningen wordt voorgedragen voor het gouden keurmerk en onze afdeling thuiszorg voor het bronzen keurmerk. Voor locatie Bosch en Duin is dit de 2e keer en deze manager is beretrots het weekend ingegaan en heeft er een flink glas op gedronken!