Leer zorgverbeteringen toepassen met nieuwe publicatie
Zorgen dat verbeteringen van de zorg ook écht binnen de organisatie worden toegepast, is een ‘vak apart’. Je krijgt als begeleider of coördinator te maken met allerlei factoren die de uitvoering bijzonder complex maken. Volgens de nieuwe publicatie ‘Mooie plannen en weerbarstige praktijk’ kun je die implementatie gelukkig ook leren.
Veranderingen doorvoeren in een organisatie is een lastige opgave. Dit vraagt meestal om een gedragsverandering van alle betrokken medewerkers. Bovendien vraagt elke situatie om maatwerk. Professionals in de zorg hebben veel behoefte aan praktische informatie over hoe zij nieuwe kennis en innovaties in de praktijk kunnen toepassen. ZonMw en het Landelijk Expertisecentrum Verpleging & Verzorging (LEVV) publiceerden daarom deze maand het boekje ‘Mooie plannen en weerbarstige praktijk’.
Valkuilen en succesfactoren
Het boekje geeft inzicht in de dagelijkse praktijk van het implementeren. In tien portretten vertellen tien verpleegkundigen en verzorgenden over de meest voorkomende valkuilen en succesfactoren. Ook bevat de publicatie een hoofdstuk met meer algemene actuele kennis en inzichten over het toepassen van verbeteringen in de verpleging en verzorging.
Goede raad
De ervaringen van de geïnterviewden zijn bedoeld als referentiekader voor andere professionals. De verpleegkundigen en verzorgenden vertellen in het boek over hun ervaringen en wat hen opviel tijdens het implementatieproces. Ook geven ze advies en goede raad. Zo adviseert Janny Schilstra van het Leids Universitair medisch Centrum over een evenwichtige samenstelling van de werkgroep en vertelt Melinda van Moorst van het Waterlandziekenhuis hoe belangrijk het is om de tijd te nemen.
Conclusies
De belangrijkste conclusies op een rij:
• Regel de volledige medewerking van het management;
• Zorg voor een gevoel van urgentie bij anderen;
• Ga in één keer over naar de nieuwe situatie;
• Zorg voor een goede implementatiecoach, liefst uit het veld.