Aanstellen van zorgcoach gekozen tot Beste Zorgidee
Zorgverzekeraar ONVZ heeft het aanstellen van een zorgcoach voor patiënten gekozen tot het beste zorgidee van 2008. Bedenker Marian van der Hoeven ontving vorige week tijdens de bekendmaking een cheque ter waarde van €10.000,-.
Het winnende idee is het aanstellen van een zorgcoach voor mensen die ineens in aanraking komen met diverse zorginstanties. Van der Hoeven legt uit: “Patiënten die bijvoorbeeld na een ongeluk thuiskomen moeten van alles regelen. Er kan behoefte zijn aan aangepast vervoer, aanpassingen in en om het huis, hulpmiddelen, enzovoorts. Om deze zorg te verkrijgen moet een patiënt contact hebben met veel instanties, die ieder een eigen verantwoordelijkheid hebben voor een stukje van de zorg”, aldus van der Hoeven.
Werk uit handen
De verschillende instanties hebben ieder hun eigen systeem. “De weg vinden is voor veel patiënten en hun partners of familie erg lastig, tijdrovend en vraagt soms een behoorlijk doorzettingsvermogen. Een zorgcoach neemt voor deze mensen het werk uit handen terwijl de betrokken instanties gebaat zijn bij vlotte en deskundige invulling van bijvoorbeeld formulieren door patiënten. De zorgcoach kan een persoon zijn van vlees en bloed, maar een virtuele coach is ook mogelijk.”
Reactie van de jury
Zorgverzekeraar ONVZ is blij met het goede idee. Erno Kleijnenberg, voorzitter van de directie van ONVZ en tevens jurylid: “We hebben met een vakkundige jury gekeken naar de toepasbaarheid van het idee en of het eenvoudig en praktisch uitvoerbaar is. Ook hebben we onderzocht tegen welke kosten en op welke termijn het idee kan worden gerealiseerd. En uiteraard hoeveel mensen baat hebben bij het goede idee. Het idee van Marian voldeed aan al deze punten.”
Doel van de verkiezing
ONVZ startte de wedstrijd een paar maanden geleden om het publiek van Nederland mee te laten denken over de verbetering van de zorg. De jury bestond uit: Prof. dr. N.A.M. Urbanus, oud-bestuursvoorzitter AMC, dr. P.F. Hasekamp, directeur Zorgverzekeraars Nederland en mr. E.A. Kleijnenberg, voorzitter directie ONVZ.
Meer ideeën
Er zijn in totaal meer dan 500 ideeën ingezonden naar ONVZ. Kijk voor andere interessante ideeën op www.hetbestezorgidee.nl
(Bron: www.hetbestezorgidee.nl)