Verbetertrajecten ggz: ‘twee voor de prijs van een’
In het voorjaar van 2009 start een nieuwe ronde verbetertrajecten voor de ggz. Combi-verbetertrajecten deze keer, want het blijkt goed te werken om twee onderwerpen te combineren. Donderdag 23 oktober vond in Utrecht een informatiebijeenkomst plaats voor managers.
Sonja van Rooijen van het Trimbos-instituut vertelt eerst iets over de praktische kanten van de nieuwe verbetertrajecten. “Het slagen van een verbetertraject hangt af van succesfactoren, zoals aansprekende thema’s en goede projectleiding, en valkuilen. Kleine projecten zijn bijvoorbeeld kwetsbaar omdat de effecten moeilijk te generaliseren zijn. Daarom maken we nu combinaties van onderwerpen. Zo ontstaat er kruisbestuiving en is er sprake van betere inbedding in de organisatie. Je kunt het zien als twee voor de prijs van een.”
Enthousiasme
Instellingen die willen meedoen, moeten zich met twee teams aanmelden. Van Rooijen: “Elk team gaat met een thema aan de slag en kiest daarnaast een verbeterdoel uit het andere thema. Zo ontstaat de overlap en dus de samenwerking tussen de teams. Aan de teams stellen we geen eisen maar ze moeten wel een goede projectleider hebben. Daarnaast is het natuurlijk belangrijk dat het team enthousiast is en dat enthousiasme ook kan vasthouden. Alle mogelijkheden staan verder open en zo kan ieder team zijn eigen accenten leggen.”
Gezondheid en medicatieveiligheid
Er zijn twee combi-verbetertrajecten. De eerste heeft als thema’s gezondheid en medicatieveiligheid. Veel psychiatrische patiënten hebben een slechte gezondheid én gebruiken medicijnen. Anneke van Wamel van het Trimbos-instituut: “Sommige cliënten hebben last van bijwerkingen en anderen nemen de medicijnen niet of onjuist in. Het doel van het thema gezondheid is het verbeteren van de gezondheid en het doel van medicatieveiligheid is het verminderen van medicatie-incidenten. Het gaat bij dit traject dus om alles wat past in het continuüm van de pil voorgeschreven krijgen en de pil ontvangen.”
Herstel en sociale participatie
De tweede combinatie is herstel en sociale participatie. Thema’s die goed bij elkaar passen omdat toename in sociale participatie kan bijdragen aan het herstel van een cliënt. Harry Michon van het Trimbos-instituut: “Dit combitraject richt zich op de mogelijkheden voor de cliënt. Vraag bijvoorbeeld naar welk behang de cliënt mooi vindt en organiseer gezamenlijke activiteiten. En zoek het dichtbij door bijvoorbeeld cliënten van verschillende afdelingen bij elkaar te brengen. Zodat de cliënt uiteindelijk zegt: ‘Ik hoor er meer bij’. Dat is het doel.”
Cliënten zijn de sleutel
Waarom meedoen aan deze trajecten? Dat is de vraag die Elisa Carter, voorzitter van de Raad van Bestuur ggz Eindhoven en bestuurslid ZonMw, beantwoordt. “Instellingen denken vaak dat het vanzelfsprekend is dat de cliënten in een instelling wonen en daar uiteindelijk overlijden. Maar toen we het de cliënten zelf vroegen, bleek dat we nog flink konden verbeteren. Eigenlijk moet kwaliteit normaal zijn, niet iets dat bijzonder is. Nu we met 120 verbetertrajecten bezig zijn ben ik bijzonder trots, zeker omdat cliënten zelf aan het begin staan van verbetering. Zij zijn dan ook de belangrijkste sleutel. Deelname van cliënten in verbetertrajecten is belangrijk. Dat moet je laten groeien, maar je moet er wel aandacht voor hebben.”
Meer informatie
- Ook teams die al meedoen in de huidige ronde kunnen zich voor de combironde opnieuw opgeven. Aan deelname aan het verbetertraject zijn geen kosten verbonden. Na een oriënterend gesprek wordt eind 2008 bepaald welke teams gaan deelnemen. In maart 2009 gaan de teams echt van start. De looptijd is circa 1,5 jaar.
- Meld u aan door een mail te sturen aan verbetertrajecten@zorgvoorbeter.nl of neem contact op met Judith Oosterom van Vilans, telefoon 030-789 23 38. Daar kunt u ook terecht voor meer informatie.