Netwerken

11 september 2007

“Hoeveel we in het dagelijkse leven, al dan niet onbewust, gebruikmaken van netwerken is ons afgelopen woensdag zeer duidelijk geworden. Op die dag organiseerde Zorg voor Beter een werkconferentie voor projectleiders in het verbetertraject Eten en Drinken over meten, meetplannen en het gebruik van indicatoren binnen je verbeterplan.”

Allereerst maakten we voor de juiste route en treintijden gebruik van het intern(etwerk) om vervolgens via het netwerk van Connexion af te spreken op twee verschillende stations in Rotterdam. Zo zouden we uiteindelijk in dezelfde trein terecht komen op weg naar Utrecht. Een vriendelijke vrouwenstem wist Esther op Rotterdam Centraal te vertellen dat het netwerk van de NS enigszins ontregeld was in verband met een ongeval op ons traject. Via het netwerk van KPH HI belde ze Jan die op Rotterdam Alexander zou opstappen. De enige optie bleek namelijk het omrijden via Schiphol wat ons behoorlijk wat extra reistijd opleverde.

Mijlpalen, winmomenten en energievreters

Gelukkig wordt er bij Zorg voor Beter veel aandacht besteed aan Eten en Drinken. Dus na een verkwikkende en overheerlijke lunch konden we dan eindelijk aan het programma beginnen. Al snel na aanvang van het middagprogramma bleek dat alle deelnemers de behoefte hadden wat langer stil te staan bij de ervaringen en resultaten van andere trajecten. Mijlpalen, winmomenten en energievreters leidden tot zuchten van herkenning en uitingen van waardering. Kernteamleden Henry en Margriet vervolgden het programma met inspirerende bijdragen over processen en indicatoren, wat ervoor zorgde dat de tijd die middag voorbij vloog.

K

ennis en ervaringen uitwisselen

Het was ons opgevallen dat, hoewel er elf instellingen meedoen aan dit verbetertraject, het netwerk voor uitwisseling van kennis en ervaringen nog niet optimaal werkt. Niets bleek echter minder waar. Nog geen minuut nadat Henry deze bijeenkomst had gesloten zaten we met vijf organisaties aan een tafel ervaringen en ideeën uit te wisselen over visie, beleid, en over het leggen en onderhouden van netwerken binnen de eigen organisatie.

Netwerken brengt verbindingen tot stand …. hoe zouden we zonder kunnen?!