De vakantie in zicht…
18 juli 2007
“Het weer voelt nog niet als zomer, maar wij zijn de dagen al aan het aftellen tot onze vakantie. Nog zoveel weken, dus nog zoveel werkdagen. Vakantie is iets om naar uit te kijken, voorpret voor de reis…”
Toch moesten we nog hard aan de slag voordat we met een gerust hart op zomervakantie konden. Het verbetertraject leek namelijk af te stevenen op een heuse zomerstop. We hadden de nulmeting uitgewerkt en wilden de uitkomsten, die bij ons diverse vragen opriep, graag bespreken met onze pilotwoning. Uit de nulmeting blijkt namelijk dat de eet- en drinksituatie op de woning door medewerkers onderling verschillend ervaren wordt.
Volgende fase
Ons doel van die bespreking is alle neuzen een kant op te krijgen voordat we aan een volgende fase kunnen beginnen binnen ons verbetertraject.
Door omstandigheden leek deze bespreking uitgesteld te worden tot september. Dit zou voor ons als projectleiders een zeer slecht scenario zijn. Twee maanden het project volledig op slot zal betekenen dat de aandacht voor het project zal verslappen en daarmee ook de o zo noodzakelijke motivatie. Bij hervatting van het traject in september zou het ons heel veel tijd en moeite gaan kosten om de opgelopen achterstand in te halen.
Belang en prioriteit
Het werd dus tijd om, zoals het ons motto van het verbetertraject betaamd, eens ‘aan te schuiven’ bij onze kersverse regiomanager. Een eerste kennismaking gecombineerd met een kopje thee en een goede inhoudelijke discussie was het gevolg. We waren het er in elk geval eens over het belang en de prioriteit van het verbetertraject binnen St. Zuidwester. De discussie richtte zich vooral op de personele inzet gedurende de zomermaanden. Wij wilden twee bijeenkomsten plannen met de volledige pilotafdeling in de zomerperiode, terwijl dit dienstroostertechnisch op bezwaren stuitte.
Goede uitkomst
Uiteindelijk leidde deze discussie tot een voortzetting van het verbetertraject in de zomer. Van de twee bijeenkomsten wordt er nu een gepland. De andere bijeenkomst zal uitgesteld worden tot september. Zo kunnen we nog voor de vakantieperiode de uitkomsten van de nulmeting voorleggen aan de pilotafdeling en er voor zorgen dat medewerkers in de tussenliggende periode onderling het gesprek met elkaar aangaan en dichter tot elkaar komen. Dit is namelijk noodzakelijk om in september weer gericht en goed voorbereid een nieuwe fase in het verbetertraject in te kunnen gaan.
