Alzheimertelefoon
De Alzheimertelefoon is vierentwintig uur per dag bereikbaar voor vraagstukken over dementie voor mensen met dementie, mantelzorgers en andere betrokkenen. De Alzheimertelefoon wordt gerund door vrijwilligers die er gezamenlijk voor zorgen dat de telefoondesk 24 uur per dag bezet is.
Doel
Er is bij cliënten en mantelzorger(s) die geconfronteerd worden met dementie veel behoefte aan informatie op elk gewenst moment. De Alzheimertelefoon voorziet hierin. Burgers die met dementie geconfronteerd worden, hebben bij het vermoeden, na het stellen van de diagnose en gedurende het verloop van de ziekte veel behoefte aan informatie, advies en steun. De Alzheimertelefoon biedt een eerste opvang.
Feiten en cijfers
Vorig jaar belden er ruim 3.000 mensen. Het merendeel van de bellers kwam met inhoudelijke vragen over de omgang met dementerenden en de mogelijkheden voor ondersteuning. Daarnaast bellen er ook steeds meer mensen bij wie de diagnose dementie is gesteld. Als een probleem niet aan de telefoon valt op te lossen, worden de bellers in contact gebracht met mensen van Alzheimer Nederland, een arts of een andere deskundige. De telefoon wordt door een ploeg vrijwilligers bezet. De dienst is gratis. Gebruikers betalen alleen telefoonkosten.
Contact en informatie
Alzheimertelefoon (030) 656 75 11 (dag en nacht bereikbaar)