Ervaring betrouwbaarheid zorgverleners
De mate waarin cliënten of vertegenwoordigers een goede betrouwbaarheid van de zorgverleners ervaren.
CQ-index lijst
Vertegenwoordigers
Thuiswonende cliënten
CQ-index vragen
Vertegenwoordigers van bewoners
41. Gaan de zorgverleners zorgvuldig met de persoonlijke eigendommen van de bewoner om? (bril, sieraden, kleding, gehoorapparaat, kunstgebit, enz.)
Thuiswonende cliënten
51. Houden de zorgverleners zich goed aan de afgesproken werkzaamheden (komt het werk af)?
52. Houden de zorgverleners zich stipt aan de afgesproken tijden (komen op tijd, gaan niet te vroeg weg)?
53. Gaan de zorgverleners vertrouwelijk met uw persoonlijke gegevens en privé-zaken om?
54. Gaan de zorgverleners zorgvuldig met uw spullen om (meubels, servies, kleding enz.)?
55. Kunt u de zorgverleners volledig vertrouwen?
67. Voelt u zich veilig en op uw gemak in aanwezigheid van de zorgverlener(s)?